Conditions générales de vente (France)
Bonjour, chers fans de rétro en France !

Nous sommes ravis que vous vous intéressiez à nos magnifiques produits rétro. Sur ce site Web, vous achetez directement auprès du fabricant à Berlin, en Allemagne. Vous avez ainsi accès à la gamme complète de produits et pouvez être sûr de bénéficier de la meilleure qualité possible.
Veuillez noter que notre boutique est uniquement disponible en anglais et en allemand. Vous pouvez utiliser la fonction de traduction de votre navigateur web pour afficher la page dans la langue de votre choix.
Nous vous souhaitons une agréable navigation !
Vous trouverez ci-dessous quelques documents juridiques nécessaires à l'exploitation d'une boutique en ligne. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse shop@nostalgic-art.de. Vous pouvez nous écrire dans la langue qui vous convient le mieux. Bien que nous ne parlions couramment que l'allemand et l'anglais, la traduction de textes ne pose aucun problème de nos jours.
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Nous expédions avec DHL Parcel, généralement le jour même si votre commande est passée avant 11h00, mais en période de forte activité, le traitement de votre commande peut prendre 1 à 2 jours ouvrables. Les frais d'expédition en Allemagne s'élèvent à 4,99 €. Les commandes de 29 € ou plus sont expédiées gratuitement en Allemagne. Les frais d'expédition sont calculés et affichés lors du processus de paiement.
La livraison en Allemagne prend généralement 2 à 3 jours ouvrables, mais le délai exact peut varier en fonction de DHL, de l'adresse de livraison et de l'heure de votre commande. Pendant les périodes de forte activité, telles que Noël ou le Black Friday, la livraison peut prendre plus de temps.
Les commandes internationales sont soumises à des frais d'expédition différents, qui sont indiqués sur les pages d'information dédiées à chaque pays.
Dès que votre commande a été remise à DHL, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de suivi de votre colis.
MENTIONS LÉGALES
La boutique Nostalgic-Art est exploitée par :
Beautiful Company GmbH
Lilienstraße 11
20095 Hambourg
Allemagne
Représentée par :
Stefan Sprung
Contact
Téléphone : +49-30-30647000
E-mail : shop@nostalgic-art.de
Confidentialité des données :
Vous trouverez ci-dessous nos conditions relatives à la protection des données ou vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse stefan.sprung@beautifulcompany.de.
Registre :
Inscription au registre du commerce : Hambourg
Numéro HRB : HRB 183134
Numéro d'identification TVA :
Numéro d'identification fiscale conformément au §27a de la loi sur la taxe sur la valeur ajoutée : DE318878851
Remarque sur le règlement en ligne des litiges et le règlement des litiges de consommation :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL). Cette plateforme offre aux consommateurs la possibilité de régler à l'amiable les litiges liés aux commandes en ligne. La plateforme est accessible via le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr Notre adresse e-mail est : shop@nostalgic-art.de
Nous nous efforçons toujours de résoudre les éventuels différends à l'amiable. Cependant, nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure d'arbitrage et ne pouvons malheureusement pas vous proposer de participer à une telle procédure.
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Vous trouverez une description détaillée de votre droit légal de rétractation dans nos conditions d'utilisation.
DROIT DE RÉTRACTATION
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession des marchandises.
(Veuillez également noter le droit de rétractation volontaire de 30 jours mentionné plus bas).
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer
Beautiful Company GmbH
c/o Nostalgic-Art Merchandising GmbH
Am Borsigturm 156
13507 Berlin
Allemagne
Téléphone : +49-30-30647000
E-mail : shop@nostalgic-art.de
au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail) indiquant votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
CONSÉQUENCES DE LA RÉTRACTATION
Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire expressément convenu avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.
Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(Remplissez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de :
Beautiful Company GmbH
c/o Nostalgic-Art Merchandising GmbH
Am Borsigturm 156
13507 Berlin
Allemagne
Téléphone : +49-30-30647000
E-mail : shop@nostalgic-art.de
Je/Nous vous informe(ons) par la présente que je/nous résilie(ons) mon/notre contrat de vente des marchandises suivantes/pour la fourniture du service suivant commandé le/reçu le ……………………………………………………..
Nom du/des consommateur(s) ………………………………………………………
Adresse du/des consommateur(s) ………………………………………………………………………………………………………………
Signature du/des consommateur(s) (uniquement pour les notifications papier) ………………………………………………………
Date ……………………………………………………………….
DROIT DE RÉTRACTATION VOLONTAIRE
Nonobstant votre droit de rétractation légal, nous vous offrons un droit de rétractation volontaire de 30 jours. Cela vous donne la possibilité de résilier le contrat conclu avec nous même après l'expiration du délai de rétractation légal de quatorze jours.
Pour faire valoir le droit de rétractation volontaire, vous devez nous renvoyer les marchandises commandées à Beautiful Company GmbH, c/o Nostalgic-Art Merchandising GmbH, Am Borsigturm 156, 13507 Berlin, Allemagne, téléphone : +49-30-30647000, e-mail : shop@nostalgic-art.de, dans un délai de trente jours à compter de la réception des marchandises. Pour respecter le délai de rétractation volontaire, il suffit d'envoyer la marchandise avant l'expiration du délai de rétractation. Nous vous fournirons volontiers une étiquette de retour pour le renvoi. Dans ce cas, le renvoi est gratuit pour vous. Pour ce faire, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse shop@nostalgic-art.de.
Jusqu'à l'expiration du délai de rétractation légal, seules les dispositions qui y sont stipulées s'appliquent. Vos droits légaux en matière de défauts ne sont pas limités par le droit de rétractation volontaire.
CONDITIONS GÉNÉRALES
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE AVEC POLITIQUE D'ANNULATION POUR LA BOUTIQUE EN LIGNE DE BEAUTIFUL COMPANY GMBH (À COMPTER DE 07/2025)
1. CHAMP D'APPLICATION, CONSOMMATEURS, ENTREPRENEURS
1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent aux clients qui commandent des produits dans notre boutique en ligne. Sauf indication contraire, elles s'appliquent aussi bien aux consommateurs qu'aux entrepreneurs.
1.2 Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB). Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes morale qui agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante lorsqu'il conclut une transaction juridique (§ 14 BGB).
1.3 Si vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent : les présentes conditions générales s'appliquent exclusivement à toutes les livraisons et prestations, y compris les livraisons et prestations futures. Vos conditions générales qui diffèrent ou complètent les présentes conditions générales ne feront partie du contrat que si nous les acceptons expressément. Dans ce cas, elles ne s'appliqueront qu'au contrat individuel concerné. Les accords individuels prévalent toujours.
2. CONCLUSION DU CONTRAT
2.1 La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement.
2.2 Vous pouvez placer les articles sélectionnés dans le « panier ». Sur la page « panier », nous vous guiderons tout au long du processus de commande. Vous pouvez modifier et corriger vos saisies en cliquant sur les boutons correspondants jusqu'à ce que la commande soit terminée.
2.3 En cliquant sur le bouton « Commander avec obligation de paiement », vous passez une commande ferme pour les articles contenus dans le panier. La confirmation de réception de la commande suit immédiatement après l'envoi de la commande et ne constitue pas encore une acceptation du contrat. Le contrat n'est conclu que lorsque nous déclarons notre acceptation, ce que nous faisons dans un e-mail séparé (confirmation d'expédition) ou en vous remettant la marchandise.
2.4 La conclusion du contrat est soumise à la réserve que nos fournisseurs nous livrent. Cela ne s'applique pas si nous sommes responsables de la non-livraison, en particulier si nous n'avons pas conclu de transaction de couverture congruente. Nous vous informerons immédiatement si les marchandises ne sont pas disponibles et vous rembourserons immédiatement tout paiement déjà effectué.
2.5 Vous pouvez consulter les présentes conditions générales à tout moment sur https://shop.nostalgic-art.de/en/policies/terms-of-service, les enregistrer au format PDF et les imprimer. Vous pouvez imprimer les données de votre commande sous forme de « confirmation de commande » dans le cadre du processus de commande. Nous vous enverrons le texte du contrat, composé des données de votre commande et des présentes conditions générales, avec la confirmation de commande par e-mail ou le joindrons à la livraison de la marchandise sous forme d'impression papier. Nous enregistrons également le texte du contrat avec le même contenu dans notre système.
2.6 Beautiful Company GmbH est le partenaire contractuel. Nostalgic-Art Merchandising GmbH agit uniquement en tant que prestataire de services d'exécution et de logistique.
3. LIVRAISON
3.1 Si vous êtes une entreprise, le risque vous est transféré dès que nous avons remis la marchandise au transitaire, au transporteur ou à toute autre personne désignée pour effectuer l'expédition.
3.2 Nous livrons uniquement dans les pays indiqués dans l'aperçu des expéditions. Les clients d'autres États membres de l'Union européenne qui ne disposent pas d'une adresse de livraison dans l'un des pays susmentionnés ont la possibilité de venir chercher les produits commandés à notre adresse à Berlin (Am Borsigturm 156, 13507 Berlin, Allemagne) à leurs frais ou de les faire enlever.
3.3 Sauf indication contraire pour le produit concerné, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables.
3.4 Nous sommes en droit d'effectuer des livraisons partielles et de fournir des prestations partielles si cela semble avantageux pour un traitement rapide et est raisonnable pour le client. Les frais supplémentaires occasionnés par les livraisons partielles ne seront pas facturés.
4. PRIX, FRAIS D'EXPÉDITION
4.1 Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande. Tous les prix s'entendent TVA légale en vigueur comprise et hors frais d'expédition.
4.2 Nos frais d'expédition actuels sont indiqués dans l'aperçu des frais d'expédition.
4.3 Dans la mesure où les prix dépendent du poids des marchandises, le poids déterminé par nos soins sert de base ; pendant le transport vers vous et pendant le stockage intermédiaire, il peut y avoir une réduction naturelle du poids.
5. PAIEMENT, FACTURE
5.1 Les moyens de paiement possibles sont indiqués au début du processus de commande.
5.2 Nous pouvons vous envoyer la facture sur papier et/ou par voie électronique (par exemple sous forme de document PDF par e-mail), sauf accord contraire.
6. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
6.1 Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
6.2 Si vous êtes une entreprise, les dispositions suivantes s'appliquent également :
6.2.1 Nous conservons la propriété de nos marchandises jusqu'au paiement intégral de toutes les créances, y compris les créances futures, découlant de l'ensemble de la relation commerciale, y compris toutes les créances accessoires, et jusqu'au remboursement des lettres de change et des chèques qui ont été présentés (« marchandises sous réserve »). Dans le cas d'un compte courant, la réserve de propriété sert de garantie pour la créance du solde.
6.2.2 Si vous agissez en violation du contrat, en particulier si vous êtes en défaut de paiement, nous pouvons exiger la restitution des marchandises sous réserve de propriété qui sont notre propriété ; nous sommes en droit de les reprendre. Si nous reprenons les marchandises sous réserve de propriété, cela constitue une résiliation du contrat. Après avoir repris les marchandises sous réserve de propriété, nous sommes en droit de les vendre. Le produit de la vente sera crédité sur vos dettes, déduction faite des frais de vente raisonnables.
6.2.3 Vous êtes autorisé à revendre les marchandises sous réserve de propriété dans le cadre de votre activité commerciale normale. Vous nous cédez par la présente toutes les créances envers vos clients résultant de la revente ; nous acceptons par la présente la cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances qui nous ont été cédées. Notre droit de recouvrer nous-mêmes la créance reste inchangé. Nous nous engageons toutefois à ne pas recouvrer la créance tant que vous remplissez vos obligations de paiement, n'êtes pas en retard de paiement et, en particulier, n'avez pas déposé le bilan ou cessé vos paiements. Si l'un des cas susmentionnés se produit, vous devez toutefois nous fournir immédiatement une liste des créances cédées, y compris l'adresse du client et le montant de la créance. À notre demande, vous devez informer le client de la cession et nous fournir les informations et les documents nécessaires pour faire valoir nos droits.
6.2.4 Les dispositions extraordinaires, telles que le nantissement et le transfert de propriété à titre de garantie, ne sont pas autorisées. Vous devez nous informer immédiatement par écrit de tout accès de tiers aux marchandises sous réserve de propriété ou à une créance qui nous a été cédée, en particulier en cas de saisie. Si le tiers n'est pas en mesure de nous rembourser les frais judiciaires et extrajudiciaires d'un procès conformément au § 771 ZPO, vous serez responsable de la perte subie.
6.2.5 Nous acceptons de libérer les garanties auxquelles nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur des garanties dépasse de plus de 10 % les créances à garantir ; le choix des garanties à libérer est à notre discrétion. La libération s'effectue par transfert de propriété ou réattribution.
7. DÉFAUTS
7.1 En cas de défauts, vous disposez des droits légaux.
7.2 Si vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent également :
7.2.1 Vous devez inspecter les marchandises livrées immédiatement après la livraison afin de détecter d'éventuels défauts ; les marchandises sont considérées comme ayant été acceptées par vous en ce qui concerne les défauts apparents si vous ne nous signalez pas ces défauts par écrit immédiatement après la livraison. En ce qui concerne les autres défauts, la marchandise est considérée comme acceptée par vous si vous ne nous les signalez pas par écrit immédiatement après leur apparition ; toutefois, si le défaut était déjà apparent à un moment antérieur dans le cadre d'une utilisation normale, ce moment antérieur est déterminant pour le début du délai de notification. Les obligations commerciales de contrôle et de notification des défauts restent inchangées.
7.2.2 Si la notification des défauts est infondée et que vous l'avez reconnu ou que vous avez négligé de le reconnaître, vous êtes tenu de nous rembourser les frais engagés pour la vérification.
7.2.3 Vous êtes tenu d'accepter les livraisons même si les marchandises présentent des défauts insignifiants.
7.2.4 Si un consommateur ou une entreprise vous fait valoir des défauts de la marchandise, vous devez nous en informer immédiatement. Un recours contre nous n'est possible que dans la mesure où vous n'avez pas conclu avec vos clients des accords allant au-delà de la responsabilité légale pour les défauts.
8. RESPONSABILITÉ
8.1 Nous ne sommes pas responsables des dommages ou des frais en cas de négligence légère, sauf si nous avons manqué à une obligation contractuelle essentielle, c'est-à-dire une obligation dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat ou sur laquelle vous pouvez régulièrement compter. Dans ce cas, notre responsabilité est limitée au dommage contractuel typique, dont nous devions nous attendre à la survenance lors de la conclusion du contrat en raison des circonstances qui nous étaient connues.
8.2 Toutefois, notre responsabilité pour les dommages résultant d'une atteinte à l'intégrité physique, à la vie ou à la santé, en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, en cas d'absence d'une qualité garantie et en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits est illimitée.
9. LIMITATION DES RECOURS POUR VICES ET INDEMNISATION
9.1 Les délais de prescription légaux s'appliquent.
9.2 Si vous êtes une entreprise, les dispositions suivantes s'appliquent : le délai de prescription pour les réclamations pour vices est réduit à un an. Le délai de prescription est également d'un an pour les réclamations en dommages-intérêts et en remboursement de frais qui ne sont pas fondées sur un défaut de la marchandise. La limitation des réclamations en dommages-intérêts pour faute intentionnelle ou négligence grave, pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi que pour la responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits, reste inchangée. La limitation des droits de recours reste également inchangée.
10. RÉSOLUTION EN LIGNE DES LITIGES, RÉSOLUTION DES LITIGES
10.1 La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges. Celle-ci offre aux consommateurs la possibilité de régler les litiges liés à leur commande en ligne sans intervention d'un tribunal. La plateforme de règlement des litiges est accessible via le lien externe https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10.2 Notre adresse e-mail est la suivante : shop@nostalgic-art.de
10.3 Nous nous efforçons toujours de résoudre à l'amiable tout différend avec nos clients. Cependant, nous ne sommes pas disposés à participer à des procédures de résolution des litiges devant des commissions d'arbitrage des consommateurs. Nous n'y sommes d'ailleurs pas tenus.
11. PROTECTION DES DONNÉES
Nous fournissons des informations sur la manière dont nous traitons les données à caractère personnel dans notre politique de protection des données (https://shop.nostalgic-art.de/en/policies/privacy-policy).
12. DISPOSITIONS FINALES
12.1 La langue du contrat est l'allemand ou l'anglais. Vous pouvez sélectionner la langue de votre choix dans les paramètres linguistiques en bas de page du site web.
12.2 Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez néanmoins invoquer les dispositions du pays de votre résidence habituelle qui ne peuvent être déroguées par accord.
12.3 Ce paragraphe ne s'applique pas si vous êtes un consommateur, que vous êtes domicilié dans l'Union européenne, en Norvège, en Islande ou en Suisse et que nous avons orienté notre activité vers votre pays de résidence. Ce qui suit s'applique à tous les autres clients : Si vous (a) êtes un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, ou si vous (b) n'avez pas de juridiction générale nationale, ou (c) avez transféré votre domicile ou votre lieu de résidence habituel, ou (d) si, au moment de l'ouverture de la procédure, ni votre domicile ni votre lieu de résidence habituel ne sont connus, notre siège social est convenu comme lieu de juridiction exclusif ; nous sommes toutefois également en droit d'intenter une action en justice devant votre juridiction générale.
12.4 Si une ou plusieurs de ces conditions sont ou deviennent invalides, la validité des autres conditions n'en sera pas affectée.
13. RÉVOCATION
Les dispositions relatives à la révocation s'appliquent uniquement aux consommateurs :
13.1 DROIT DE RÉTRACTATION LÉGAL
DROIT DE RÉTRACTATION
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à justifier de motifs.
Le délai de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer
Beautiful Company GmbH, Lilienstraße 11, 20095 Hambourg, Allemagne
Téléphone : +49-30-30647000, E-mail : shop@nostalgic-art.de
au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail) indiquant votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
CONSÉQUENCES DE LA RÉTRACTATION
Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire expressément convenu avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.
Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(Remplissez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de :
Beautiful Company GmbH
c/o Nostalgic-Art Merchandising GmbH
Am Borsigturm 156
13507 Berlin
Allemagne
Téléphone : +49-30-30647000
E-mail : shop@nostalgic-art.de
Je/Nous vous informe(ons) par la présente que je/nous résilie(ons) mon/notre contrat de vente des marchandises suivantes/pour la fourniture du service suivant
commandés le/reçus le ……………………………………………………..
Nom du/des consommateur(s) ………………………………………………………
Adresse du/des consommateur(s) ………………………………………………………
………………………………………………………
Signature du/des consommateur(s)
(uniquement pour les notifications papier) ………………………………………………………
Date ……………………………………………………………….
DROIT DE RÉTRACTATION VOLONTAIRE
Nonobstant votre droit de rétractation légal, nous vous offrons un droit de rétractation volontaire de trente jours. Cela vous donne la possibilité de résilier le contrat conclu avec nous même après l'expiration du délai de rétractation légal de quatorze jours (voir section 14.1.1).
Pour faire valoir le droit de rétractation volontaire, vous devez nous renvoyer les marchandises commandées à Beautiful Company GmbH, c/o Nostalgic-Art Merchandising GmbH, Am Borsigturm 156, 13507 Berlin, Allemagne, téléphone : +49-30-30647000, e-mail : shop@nostalgic-art.de, dans un délai de trente jours à compter de la réception des marchandises. Pour respecter le délai de rétractation volontaire, il suffit d'envoyer la marchandise avant l'expiration du délai de rétractation. Nous vous fournirons volontairement une étiquette de retour pour le renvoi. Dans ce cas, le renvoi est gratuit pour vous. Pour ce faire, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse shop@nostalgic-art.de.
Jusqu'à l'expiration du délai de rétractation légal (section 13.1.1), seules les dispositions qui y sont énoncées s'appliquent. Vos droits légaux en matière de défauts ne sont pas limités par le droit de rétractation volontaire.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 1er juillet 2025
1. APERÇU DE LA PROTECTION DES DONNÉES
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Les informations suivantes vous donneront un aperçu facile à comprendre de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Le terme « données personnelles » désigne toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données, que nous avons incluse sous ce texte.
ENREGISTREMENT DES DONNÉES SUR CE SITE WEB
QUI EST RESPONSABLE DE L'ENREGISTREMENT DES DONNÉES SUR CE SITE WEB (C'EST-À-DIRE LE « RESPONSABLE DU TRAITEMENT ») ?
Les données sur ce site web sont traitées par l'exploitant du site web, dont les coordonnées sont disponibles dans la section « Informations sur le responsable (désigné comme le « responsable du traitement » dans le RGPD) » de la présente politique de confidentialité.
COMMENT ENREGISTRONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous collectons vos données lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, des informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.
D'autres données sont enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques ou après que vous ayez consenti à leur enregistrement lors de votre visite sur le site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur web, le système d'exploitation ou l'heure à laquelle le site a été consulté). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.
À QUELLES FINS UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Une partie des informations est générée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d'utilisation. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour des offres de contrat, des commandes ou d'autres demandes de commande.
QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT VOS INFORMATIONS ?
Vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations sur la source, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées, sans avoir à payer de frais pour ces divulgations. Vous avez également le droit d'exiger que vos données soient rectifiées ou supprimées. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui aura une incidence sur tout traitement futur des données. En outre, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou sur toute autre question relative à la protection des données.
OUTILS D'ANALYSE ET OUTILS FOURNIS PAR DES TIERS
Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées statistiquement lorsque vous visitez ce site web. Ces analyses sont principalement effectuées à l'aide de ce que nous appelons des programmes d'analyse.
Pour plus d'informations sur ces programmes d'analyse, veuillez consulter notre déclaration de protection des données ci-dessous.
2. HÉBERGEMENT
Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :
SHOPIFY
Le fournisseur est Shopify International Limited, Victoria Building, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après : « Shopify »).
Shopify est un outil permettant de créer et d'héberger des sites web. Lorsque vous visitez notre site web, Shopify collecte votre adresse IP et des informations sur l'appareil et le navigateur que vous utilisez. Shopify analyse également le nombre de visiteurs, les sources de trafic et le comportement des clients, et compile des statistiques d'utilisation. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, Shopify collecte également votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, vos informations de paiement et d'autres informations liées à l'achat (par exemple, votre numéro de téléphone, le nombre de ventes effectuées, etc. Shopify stocke des cookies dans votre navigateur à des fins d'analyse.
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
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TRAITEMENT DES DONNÉES
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.
3. INFORMATIONS GÉNÉRALES ET INFORMATIONS OBLIGATOIRES
PROTECTION DES DONNÉES
Les exploitants de ce site web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. C'est pourquoi nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.
Chaque fois que vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.
Nous vous informons par la présente que la transmission de données via Internet (c'est-à-dire par le biais de communications par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès par des tiers.
INFORMATIONS SUR LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT (DÉNOMMÉ « RESPONSABLE DU TRAITEMENT » DANS LE RGPD)
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
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Lilienstraße 11
20095 Hambourg
Téléphone : +49-(0)30-30647000
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Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, prend des décisions quant aux finalités et aux moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).
DURÉE DE CONSERVATION
Sauf si une durée de conservation plus spécifique a été indiquée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront en notre possession jusqu'à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne s'applique plus. Si vous faites valoir une demande de suppression justifiée ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple, des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons auront cessé d'être applicables.
INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES SUR CE SITE WEB
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ou de l'art. 9, al. 2, let. a du RGPD, si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'art. 9, al. 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données est également fondé sur l'article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD. Si vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations sur votre terminal (par exemple, via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données est en outre fondé sur l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. En outre, si vos données sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD. En outre, le traitement des données peut être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Vous trouverez des informations sur la base juridique applicable dans chaque cas particulier dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.
DÉSIGNATION D'UN DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Nous avons désigné un délégué à la protection des données.
Beautiful Company GmbH
Stefan Sprung
Lilienstraße 11
20095 Hambourg
Allemagne
Téléphone : +49-(0)40-209321065
E-mail : stefan.sprung@beautifulcompany.de
INFORMATIONS SUR LE TRANSFERT DE DONNÉES VERS DES PAYS TIERS NON SÉCURISÉS AU REGARD DE LA LOI SUR LA PROTECTION DES DONNÉES ET LE TRANSFERT VERS DES ENTREPRISES AMÉRICAINES NON CERTIFIÉES DPF
Nous utilisons, entre autres technologies, des outils provenant d'entreprises situées dans des pays tiers qui ne sont pas sûrs au regard de la législation sur la protection des données, ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (DPF). Si ces outils sont activés, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays et y être traitées. Nous tenons à souligner qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans les pays tiers qui ne sont pas sûrs en matière de protection des données.
Nous tenons à souligner que les États-Unis, en tant que pays tiers sûr, offrent généralement un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE. Le transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire est certifié dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) ou dispose de garanties supplémentaires appropriées. Vous trouverez dans la présente politique de confidentialité des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris les destinataires des données.
DESTINATAIRES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Dans le cadre de nos activités commerciales, nous coopérons avec diverses parties externes. Dans certains cas, cela nécessite également le transfert de données à caractère personnel à ces parties externes. Nous ne divulguons des données à caractère personnel à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, divulgation de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à les divulguer conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ou si une autre base juridique autorise la divulgation de ces données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne divulguons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d'un contrat de traitement des données valide. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.
RÉVOCATION DE VOTRE CONSENTEMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES
Un large éventail d'opérations de traitement des données n'est possible qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Cela ne porte pas atteinte à la légalité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.
DROIT D'S'OPPOSER À LA COLLECTE DE DONNÉES DANS DES CAS PARTICULIERS ; DROIT DE S'OPPOSER À LA PUBLICITÉ DIRECTE (ART. 21 DU RGPD)
DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L'ART. 6(1)(E) OU (F) DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES MOTIFS LIÉS À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FORMEZ UNE OBJECTION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE SOYONS EN MESURE DE PRÉSENTER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT A POUR OBJET LA CONSTITUTION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21(1) DU RGPD).
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À CES FINS. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21(2) DU RGPD).
DROIT DE DÉPOSER UNE PLAINTE AUPRÈS DE L'AUTORITÉ DE CONTRÔLE COMPÉTENTE
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre où elles ont leur domicile habituel, leur lieu de travail ou le lieu où la violation présumée a eu lieu. Le droit de déposer une plainte s'applique indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible à titre de recours juridique.
DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine, ou de les faire transmettre à un tiers. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera possible que si cela est techniquement réalisable.
INFORMATION, RECTIFICATION ET SUPPRESSION DES DONNÉES
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également avoir le droit de faire rectifier ou effacer vos données. Si vous avez des questions à ce sujet ou toute autre question concernant les données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
DROIT DE DEMANDER DES RESTRICTIONS DE TRAITEMENT
Vous avez le droit d'exiger l'imposition de restrictions en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit d'exiger la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :
- Si vous contestez l'exactitude des données que nous avons archivées à votre sujet, nous aurons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cette affirmation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel.
- Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous avez la possibilité d'exiger la limitation du traitement de vos données au lieu d'exiger leur suppression.
- Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur suppression.
- Si vous avez formulé une objection conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vos droits et les nôtres devront être mis en balance. Tant que la question de savoir quels intérêts prévalent n'a pas été tranchée, vous avez le droit d'exiger une limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l'exception de leur archivage – ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons d'intérêt public importantes invoquées par l'Union européenne ou un État membre de l'UE.
CRYPTAGE SSL ET/OU TLS
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu'exploitant du site web, ce site web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et également par l'apparition de l'icône de cadenas dans la ligne du navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
TRANSACTIONS DE PAIEMENT CRYPTÉES SUR CE SITE WEB
Si vous êtes tenu de nous communiquer vos informations de paiement (par exemple, votre numéro de compte si vous nous autorisez à débiter votre compte bancaire) après avoir conclu un contrat payant avec nous, ces informations sont nécessaires pour traiter les paiements.
Les transactions de paiement utilisant les modes de paiement courants (Visa/MasterCard, débit de votre compte bancaire) sont traitées exclusivement via des connexions cryptées SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et également par l'apparition de l'icône de cadenas dans la barre du navigateur.
Si la communication avec nous est cryptée, les tiers ne pourront pas lire les informations de paiement que vous nous communiquez.
4. ENREGISTREMENT DES DONNÉES SUR CE SITE WEB
COOKIES
Nos sites Web et nos pages utilisent ce que l'industrie appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous terminez votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez activement ou qu'ils soient automatiquement effacés par votre navigateur web.
Les cookies peuvent être émis par nous (cookies propriétaires) ou par des sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services de sociétés tierces dans les sites web (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement indispensables, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas en leur absence (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins promotionnelles.
Les cookies qui sont nécessaires à l'exécution de transactions de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, la fonction de panier d'achat) ou ceux qui sont nécessaires à l'optimisation (cookies obligatoires) du site web (par exemple, les cookies qui fournissent des informations mesurables sur l'audience du site web) sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sauf si une autre base juridique est invoquée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires afin de garantir la fourniture techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base du consentement obtenu (art. 6, al. 1, let. a du RGPD et § 25, al. 1 de la loi allemande sur la protection des données dans le domaine des télécommunications (TDDDG) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être informé chaque fois que des cookies sont placés et à n'autoriser l'acceptation des cookies que dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, ou activer la fonction de suppression pour l'élimination automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site web peuvent être limitées.
Les cookies et services utilisés sur ce site web sont indiqués dans la présente politique de confidentialité.
COOKIE LÉGAL RGPD DE SHOPIFY
Notre site web utilise GDPR Legal Cookie by Shopify pour obtenir votre consentement pour le stockage de certains cookies sur votre appareil ou pour l'utilisation de certaines technologies et pour documenter votre consentement d'une manière conforme à la loi sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est la société beeclever GmbH, Friedrich-Mohr-Straße 1, 56070 Coblence, Allemagne (ci-après dénommée « beeclever »).
Chaque fois que vous accédez à notre site Web, une connexion aux serveurs de beeclever est établie. De cette manière, le fournisseur beeclever reçoit des données personnelles, par exemple le navigateur utilisé, l'adresse IP et un horodatage. Par la suite, un cookie est stocké dans votre navigateur afin de pouvoir attribuer le consentement accordé ou sa révocation. Les données ainsi enregistrées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie ou que la finalité du stockage des données ait pris fin. Cela n'affecte pas les délais de conservation obligatoires prévus par la loi. Pour plus de détails, veuillez consulter : https://apps.shopify.com/gdpr-legal-cookie.
Nous utilisons GDPR Legal Cookie de Shopify pour obtenir le consentement à l'utilisation des cookies qui sont obligatoires en vertu de la loi. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.
TRAITEMENT DES DONNÉES
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.
FORMULAIRE DE CONTACT
Si vous nous envoyez des demandes via notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que les coordonnées qui y figurent seront conservées par nos soins afin de traiter votre demande et au cas où nous aurions d'autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.
Le traitement de ces données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou si elle est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f) du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a) du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à l'archivage des données ou que la finalité pour laquelle les informations sont archivées n'existe plus (par exemple, après que nous avons répondu à votre demande). Cela ne porte pas préjudice aux dispositions légales obligatoires, en particulier aux délais de conservation.
DEMANDE PAR E-MAIL, TÉLÉPHONE OU FAX
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont soumises (art. 6, al. 1, let. f) du RGPD) ou sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a) du RGPD) s'il a été obtenu ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les données que vous nous envoyez via les demandes de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données devienne caduque (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation légaux, restent inchangées.
INSCRIPTION SUR CE SITE WEB
Vous avez la possibilité de vous inscrire sur ce site web afin de pouvoir utiliser des fonctions supplémentaires. Nous utilisons les données que vous saisissez uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations requises que nous demandons lors de l'inscription doivent être saisies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l'inscription.
Nous utiliserons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer de tout changement important dans l'étendue de notre portefeuille ou en cas de modifications techniques.
Les données saisies lors de l'inscription sont traitées dans le but de mettre en œuvre la relation utilisateur établie par l'inscription et, si nécessaire, pour la conclusion d'autres contrats (art. 6 (1)(b) du RGPD).
Les données enregistrées lors du processus d'inscription seront conservées par nos soins tant que vous serez inscrit sur ce site web. Par la suite, ces données seront supprimées. Cela ne porte pas préjudice aux obligations légales de conservation.
5. RÉSEAUX SOCIAUX
Nous avons intégré des éléments du réseau social Facebook sur ce site web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Selon la déclaration de Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Vous trouverez un aperçu des éléments des réseaux sociaux Facebook sous le lien suivant : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Si l'élément du réseau social a été activé, une connexion directe entre votre appareil et le serveur Facebook sera établie. Facebook recevra alors des informations confirmant votre visite sur ce site web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J'aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez relier le contenu de ce site web à votre profil Facebook. Facebook pourra alors attribuer votre visite sur ce site web à votre compte utilisateur. Nous tenons à souligner qu'en tant que fournisseur du site web, nous ne recevons aucune information sur le contenu des données transférées et leur utilisation par Facebook. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 (1)(a) du RGPD et au § 25 (1) du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement par Facebook qui a lieu après le transfert ultérieur ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le libellé de l'accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de fournir les informations relatives à la protection de la vie privée lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre sécurisée de cet outil sur notre site web. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (par exemple, demandes d'informations) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.
La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de se conformer à ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
X (ANCIENNEMENT TWITTER)
Nous avons intégré les fonctions de la plateforme de médias sociaux X (anciennement Twitter) à ce site web. Ces fonctions sont fournies par la société mère X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. La succursale Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande, est responsable du traitement des données des personnes résidant en dehors des États-Unis.
Si l'élément de réseau social a été activé, une connexion directe entre votre appareil et le serveur de X sera établie. En conséquence, X (anciennement Twitter) recevra des informations sur votre visite sur ce site web. Lorsque vous utilisez X (anciennement Twitter) et la fonction « Re-Tweet » ou « Repost », les sites web que vous visitez sont liés à votre compte X (anciennement Twitter) et divulgués à d'autres utilisateurs. Nous tenons à souligner que nous, les fournisseurs du site web et de ses pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transférées et de l'utilisation de ces informations par X (anciennement Twitter). Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de X (anciennement Twitter) à l'adresse suivante : https://x.com/en/privacy.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 (1)(a) du RGPD et au § 25 (1) du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ici : https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Vous avez la possibilité de réinitialiser vos paramètres de protection des données sur X (anciennement Twitter) dans les paramètres du compte à l'adresse https://x.com/settings/account.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de se conformer à ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/2710.
Nous avons intégré les fonctions de la plateforme de médias sociaux Instagram à ce site web. Ces fonctions sont proposées par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.
Si l'élément de réseau social a été activé, une connexion directe entre votre appareil et le serveur d'Instagram sera établie. Instagram recevra alors des informations sur votre visite sur ce site web.
Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez cliquer sur le bouton Instagram pour relier le contenu de ce site web à votre profil Instagram. Cela permet à Instagram d'attribuer votre visite sur ce site web à votre compte utilisateur. Nous tenons à souligner qu'en tant que fournisseur du site web et de ses pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transférées et de leur utilisation par Instagram.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 (1)(a) du RGPD et au § 25 (1) du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook ou Instagram, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook ou Instagram. Le traitement par Facebook ou Instagram qui a lieu après le transfert ultérieur ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l'accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de fournir les informations relatives à la protection de la vie privée lors de l'utilisation de l'outil Facebook ou Instagram et de la mise en œuvre sécurisée de cet outil sur notre site web. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook ou Instagram. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (par exemple, demandes d'informations) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d'Instagram à l'adresse suivante : https://privacycenter.instagram.com/policy/.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de se conformer à ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Nous utilisons des éléments du réseau social Pinterest sur ce site web. Le réseau est exploité par Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.
Lorsque vous accédez à un site ou à une page contenant un tel élément, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Au cours de ce processus, l'élément de réseau social transfère des données de connexion aux serveurs de Pinterest aux États-Unis. Les données de connexion peuvent inclure votre adresse IP, l'adresse des sites web que vous avez visités et qui contiennent également des fonctions Pinterest. Les informations comprennent également le type et les paramètres de votre navigateur, la date et l'heure de la requête, la manière dont vous utilisez Pinterest et les cookies.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 (1)(a) du RGPD et au § 25 (1) du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d'informations sur la finalité, la portée et le traitement et l'utilisation des données par Pinterest, ainsi que sur vos droits et options pour protéger vos informations privées, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Pinterest à l'adresse suivante : https://about.pinterest.com/en/privacy-policy.
6. OUTILS D'ANALYSE ET PUBLICITÉ
GOOGLE ANALYTICS
Ce site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser les comportements des visiteurs du site. À cette fin, l'exploitant du site web reçoit diverses données sur les utilisateurs, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées à l'appareil terminal respectif de l'utilisateur. Il n'y a pas d'attribution à un identifiant utilisateur.
En outre, Google Analytics nous permet d'enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris, vos défilements et vos clics. Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour enrichir les ensembles de données collectés et utilise des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser ses habitudes de comportement (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Les informations relatives à l'utilisation du site web enregistrées par Google sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.
L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) du RGPD et au § 25(1) du TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de se conformer à ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
ANONYMIZATION DE L'ADRESSE IP
L'anonymisation de l'adresse IP par Google Analytics est activée. Par conséquent, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États ayant ratifié la Convention sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. L'adresse IP complète ne sera transmise à l'un des serveurs de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas que dans des cas exceptionnels. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de ce site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir à l'exploitant de ce site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données détenues par Google.
PLUG-IN DE NAVIGATEUR
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TRAITEMENT DES DONNÉES CONTRACTUELLES
Nous avons conclu un accord de traitement des données contractuelles avec Google et appliquons intégralement les dispositions strictes des autorités allemandes chargées de la protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.
GOOGLE ANALYTICS E-COMMERCE-TRACKING
Ce site web utilise la fonction « Suivi du commerce électronique » de Google Analytics. Grâce au suivi du commerce électronique, l'exploitant du site web est en mesure d'analyser les habitudes d'achat des visiteurs du site web dans le but d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Dans ce contexte, des informations telles que les commandes passées, la valeur moyenne des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la consultation du produit et la décision d'achat sont suivies. Ces données peuvent être regroupées par Google sous un identifiant de transaction, qui est attribué à l'utilisateur ou à l'appareil de l'utilisateur concerné.
GOOGLE TAG MANAGER
Nous utilisons le système de gestion des balises Google Tag Manager (GTM) de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google ») sur notre site web pour gérer les balises JavaScript et HTML à des fins de suivi et d'analyse avec nos propres logiciels et ceux de tiers. Les balises sont de petits éléments de code qui nous aident à mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, à comprendre l'efficacité de notre publicité, à permettre le remarketing et le ciblage d'audience, et à optimiser et tester notre site web. GTM est simplement un service d'assistance qui facilite l'intégration et la gestion de nos balises via une interface. GTM ne fait qu'implémenter des balises, ce qui signifie qu'il ne définit pas ses propres cookies (à l'état vide) et ne collecteaucune donnée personnelle. Il déclenche d'autres balises qui peuvent, à leur tour, collecter des données personnelles. Cependant, GTM n' accède pas à ces données.
Si la désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste en vigueur pour toutes les balises de suivi mises en œuvre via Google Tag Manager. Ces activités de traitement sont effectuées exclusivement avec le consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Pour plus d'informations sur Google Tag Manager et les politiques de confidentialité de Google, veuillez consulter :
MATOMO
Ce site web utilise le service d'analyse web open source Matomo.
Grâce à Matomo, nous sommes en mesure de collecter et d'analyser des données sur l'utilisation de notre site web par les visiteurs. Cela nous permet de savoir, par exemple, quand les pages ont été consultées et depuis quelle région. En outre, nous collectons divers fichiers journaux (par exemple, l'adresse IP, le référent, le navigateur et le système d'exploitation utilisés) et pouvons mesurer si les visiteurs de notre site web effectuent certaines actions (par exemple, des clics, des achats, etc.).
L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'art. 6(1)(f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser les habitudes des utilisateurs afin d'optimiser son offre web et sa publicité. Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD et du § 25 (1) du TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens du TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
HÉBERGEMENT
Nous hébergeons Matomo exclusivement sur nos propres serveurs afin que toutes les données d'analyse restent chez nous et ne soient pas transmises.
META PIXEL (ANCIENNEMENT FACEBOOK PIXEL)
Afin de mesurer les taux de conversion, ce site web utilise le pixel d'activité des visiteurs de Meta. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon la déclaration de Meta, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Cet outil permet de suivre les visiteurs de la page après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur après avoir cliqué sur une publicité Meta. Cela permet d'analyser l'efficacité des publicités Meta à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures campagnes publicitaires.
Pour nous, en tant qu'exploitants de ce site web, les données collectées sont anonymes. Nous ne sommes pas en mesure de tirer des conclusions quant à l'identité des utilisateurs. Cependant, Meta archive les informations et les traite, de sorte qu'il est possible d'établir un lien avec le profil utilisateur correspondant sur Facebook ou Instagram et que Meta est en mesure d'utiliser les données à des fins promotionnelles propres, conformément à la politique d'utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Meta d'afficher des publicités sur Facebook ou Instagram et d'autres canaux publicitaires. En tant qu'exploitant de ce site web, nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de ces données.
L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et au § 25, al. 1 de la TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Meta. Le traitement par Meta qui a lieu après le transfert ultérieur ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent ont été définies conjointement dans un accord de traitement conjoint. Le libellé de l'accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de fournir les informations relatives à la protection de la vie privée lors de l'utilisation de l'outil Meta et de la mise en œuvre sécurisée de l'outil sur notre site web. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (par exemple, demandes d'informations) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.
La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Vous trouverez des informations supplémentaires sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Meta à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Vous avez également la possibilité de désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section des paramètres publicitaires sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez d'abord vous connecter à Facebook.
Si vous n'avez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver toute publicité basée sur l'utilisateur par Meta sur le site web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
L'entreprise est certifiée conformément au « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de se conformer à ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
PINTEREST-TAG
Nous avons intégré Pinterest-Tag à ce site web. Le fournisseur est Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.
Le but du Pinterest-Tag est d'enregistrer certaines actions que vous effectuez sur notre site web. Les données peuvent ensuite être utilisées pour vous présenter des promotions qui correspondent à vos intérêts sur notre site web ou sur un autre site web Pinterest-Tag.
À cette fin, Pinterest-Tag enregistre, entre autres, un identifiant de balise, votre emplacement et l'URL de référence. En outre, des données spécifiques à l'action, telles que la valeur de la commande, la quantité commandée, le numéro de commande, la catégorie de l'article acheté et les vues de vidéos, peuvent être enregistrées.
Pinterest-Tag utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur sur différents sites, afin d'analyser ses habitudes (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils).
Si votre accord (consentement) a été obtenu, l'utilisation du service susmentionné se fera sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD et du § 25 de la TDDDG (loi allemande sur les télécommunications). Ce consentement peut être révoqué à tout moment. Si votre consentement n'a pas été obtenu, l'utilisation du service se fera sur la base de l'art. 6(1)(f) du RGPD ; l'exploitant du site web a un intérêt légitime à garantir l'efficacité maximale de ses activités de marketing.
Pinterest est une entreprise qui exerce ses activités dans le monde entier, de sorte que les données peuvent également être transmises aux États-Unis. Selon les déclarations de Pinterest, cette transmission de données est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, veuillez consulter le site : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Pour plus d'informations sur les balises Pinterest, veuillez consulter le site : https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag.
TRAITEMENT DES DONNÉES
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.
MICROSOFT CLARITY
Ce site web utilise Microsoft Clarity, un service d'analyse fourni par Microsoft Corporation (« Microsoft »), One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.
Clarity permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des utilisateurs en capturant leurs interactions telles que les mouvements de souris, les clics, le comportement de défilement et la navigation. Clarity fournit des visualisations (cartes thermiques) et des enregistrements de sessions afin de mieux comprendre l'utilisation du site web et d'optimiser l'expérience utilisateur. Toutes les données collectées sont anonymisées et aucune information personnelle identifiable permettant d'identifier directement des individus n'est capturée ou stockée.
L'utilisation de Microsoft Clarity est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) du RGPD et au § 25(1) du TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Vous trouverez de plus amples informations sur Microsoft Clarity, le transfert de données vers les États-Unis et les clauses contractuelles types (SCC) dans la déclaration de confidentialité de Microsoft à l'adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
Vous pouvez désactiver la collecte de données par Clarity à tout moment en ajustant les paramètres de votre navigateur ou en vous rendant sur la page de désactivation de Microsoft : https://choice.microsoft.com/en-US/opt-out.
HOTJAR
Nous utilisons Hotjar sur notre site web afin de mieux comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos services et d'optimiser nos services et l'expérience utilisateur.
Hotjar nous permet de visualiser les interactions des utilisateurs, ce qui nous aide à mieux comprendre leur expérience afin d'améliorer nos services en identifiant les problèmes et les points de friction. Pour fournir ces services, Hotjar utilise des cookies propriétaires et d'autres technologies afin de collecter, en notre nom, des données personnelles sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils. Cela peut inclure des données personnelles telles que des identifiants en ligne (par exemple, l'adresse IP de l'appareil, l'identifiant de l'utilisateur), des données d'identification (par exemple, le nom, l'adresse e-mail, uniquement si nous les collectons explicitement), des données techniques (par exemple, le type d'appareil et la taille de l'écran, les informations sur le navigateur), la localisation géographique (pays uniquement), les données comportementales (interactions avec notre site web/application telles que les clics, les tapotements, les défilements) et toute autre donnée personnelle pouvant être explicitement soumise via Hotjar.
Hotjar peut réutiliser ces données personnelles pour développer et améliorer des outils et des services pour nous et nos utilisateurs.
Pour plus de détails, veuillez consulter le portail de confiance et la politique de confidentialité de Hotjar.
7. NEWSLETTER
DONNÉES DE LA NEWSLETTER
Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur ce site web, nous vous demanderons votre adresse e-mail ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée ne sera collectée ou ne sera collectée que sur une base volontaire. Nous n'utiliserons ces données que pour l'envoi des informations demandées et ne les partagerons avec aucun tiers.
Le traitement des informations saisies dans le formulaire d'abonnement à la newsletter se fait exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'archivage des données, à l'adresse e-mail et à l'utilisation de ces informations pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans la newsletter. Cela ne porte pas atteinte à la légalité des traitements de données effectués jusqu'à présent.
Les données que vous nous avez communiquées pour vous abonner à la newsletter seront conservées par nos soins jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter ou du fournisseur de services de newsletter et seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après votre désabonnement ou lorsque la finalité aura cessé d'être applicable. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de diffusion de la newsletter à notre seule discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Les données stockées chez nous à d'autres fins ne sont pas concernées.
Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail peut être conservée par nous ou par le fournisseur de services de newsletter dans une liste noire, si cela s'avère nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6(1)(f) du RGPD). Le stockage dans la liste noire est illimité. Vous pouvez vous opposer à ce stockage si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime.
8. PLUG-INS ET OUTILS
HCAPTCHA
Nous utilisons « hCaptcha » (ci-après dénommé « hCaptcha ») sur ce site web. Le fournisseur est Intuition Machines, Inc., 2211 Selig Drive, Los Angeles, CA 90026, États-Unis (ci-après dénommé « IMI »).
hCaptcha est utilisé pour déterminer si la saisie de données sur ce site web (par exemple, dans un formulaire de contact) est effectuée par une personne ou par un programme automatisé. À cette fin, hCaptcha analyse les modèles de comportement des visiteurs du site web sur la base de plusieurs caractéristiques.
Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web accède à un site web sur lequel la fonction hCaptcha est activée. Pour l'analyse, hCaptcha utilise un large éventail d'informations (par exemple, l'adresse IP, le temps passé sur le site web ou les actions de la souris effectuées par l'utilisateur). Les données enregistrées lors de cette analyse sont transmises à IMI. Si hCaptcha est utilisé en « mode invisible », les analyses sont entièrement effectuées en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés de la réalisation d'une analyse.
Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'art. 6 (1)(f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses présentations web contre l'espionnage automatique abusif et le SPAM. Si le consentement correspondant a été obtenu, les données seront traitées exclusivement sur la base de l'art. 6 (1)(a) du RGPD et du § 25 (1) de la TDDDG, si le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) tel que défini dans la TDDDG (loi allemande sur les télécommunications). Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Le traitement des données est basé sur des clauses contractuelles types, incluses dans le supplément relatif au traitement des données des conditions générales d'IMI ou dans les accords de traitement des données.
Pour plus d'informations sur hCaptcha, veuillez consulter la politique de protection des données et les conditions d'utilisation aux liens suivants : https://www.hcaptcha.com/privacy et https://hcaptcha.com/terms.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de se conformer à ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6388.
9. PRESTATAIRES DE SERVICES DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE ET DE PAIEMENT
TRAITEMENT DES DONNÉES DES CLIENTS ET DES CONTRATS
Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et les données contractuelles pour l'établissement, l'organisation du contenu et la modification de nos relations contractuelles. Les données à caractère personnel relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) ne sont collectées, traitées et utilisées que si cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser nos services ou si cela est nécessaire à des fins de facturation. La base juridique de ces traitements est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Les données clients collectées sont supprimées à la fin de la commande ou à la fin de la relation commerciale et à l'expiration des délais de conservation légaux éventuels. Cela ne porte pas préjudice aux délais de conservation légaux.
TRANSFERT DE DONNÉES LORS DE LA CONCLUSION DE CONTRATS POUR LES BOUTIQUES EN LIGNE, LES DÉTAILLANTS ET L'EXPÉDITION DE MARCHANDISES
Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous partageons vos données personnelles avec la société de transport chargée de la livraison ainsi qu'avec le service de paiement chargé de traiter les transactions de paiement. Seules les données dont ces prestataires de services ont besoin pour remplir leurs obligations sont partagées. La base juridique de ce partage est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'obligations contractuelles ou précontractuelles. Si vous nous donnez votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à la société de transport chargée de la livraison afin que celle-ci puisse vous informer par e-mail de l'état d'avancement de votre commande. Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment.
SERVICES DE PAIEMENT
Nous intégrons les services de paiement de sociétés tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Pour ces transactions, les dispositions contractuelles et de protection des données des prestataires respectifs s'appliquent. Le recours aux prestataires de services de paiement est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (exécution d'un contrat) et dans l'intérêt d'une transaction de paiement fluide, pratique et sécurisée (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; le consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir.
Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :
PAYPAL
Le prestataire de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).
La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
GIROPAY
Le fournisseur de ce service de paiement est la société paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Francfort-sur-le-Main (ci-après dénommée « giropay »).
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de giropay à l'adresse suivante : https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
SHOPIFY PAYMENT
Le fournisseur de ce service de paiement dans l'UE est Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify Payment »).
Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Shopify Payment : https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
MASTERCARD
Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »).
Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les règles d'entreprise contraignantes de Mastercard. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc, succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après « VISA »).
La Grande-Bretagne est considérée comme un pays tiers sûr en matière de législation sur la protection des données. Cela signifie que le niveau de protection des données en Grande-Bretagne est équivalent à celui de l'Union européenne.
VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
COORDONNÉES
La boutique Nostalgic-Art est exploitée par :
Nom commercial : Beautiful Company GmbH
Numéro de téléphone : +49-30-30647000
E-mail : shop@nostalgic-art.de
Adresse physique : Beautiful Company GmbH, c/o Nostalgic-Art Merchandising GmbH, Am Borsigturm 156, 13507 Berlin, Allemagne
Numéro de TVA : DE318878851
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