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Nostalgic-Art Shop

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Términos y Condiciones (Spain)

¡Estimados aficionados al estilo retro!

Nos complace que estén interesados en nuestros hermosos productos retro. En este sitio web, compran directamente al fabricante en Berlín, Alemania. De esta manera, tienen acceso a la gama completa de productos y pueden estar seguros de la máxima calidad posible.

Les rogamos que comprendan que nuestra tienda solo está disponible en inglés y alemán. Pueden utilizar la función de traducción de su navegador web para ver la página en el idioma que prefieran.

¡Les deseamos que disfruten navegando!

A continuación, continuaremos con algunos documentos legales necesarios para gestionar una tienda online. Si tienen alguna pregunta, no duden en ponerse en contacto con nosotros en shop@nostalgic-art.de. Pueden escribir en el idioma que les resulte más cómodo. Aunque solo hablamos alemán e inglés con fluidez, hoy en día traducir textos no supone ningún problema.

POLÍTICA DE ENVÍOS

Realizamos los envíos con DHL Parcel, normalmente el mismo día si su pedido se realiza antes de las 11:00 a. m., pero en épocas de mucha actividad, el procesamiento de su pedido puede tardar entre 1 y 2 días laborables. El envío dentro de Alemania cuesta 4,99 €. Los pedidos de 29 € o más se envían sin gastos de envío dentro de Alemania. Los gastos de envío se calculan y se muestran durante el proceso de pago.

La entrega dentro de Alemania suele tardar entre 2 y 3 días laborables, aunque el tiempo exacto puede variar en función de DHL, la dirección de envío y la hora de tu pedido. Durante los periodos de mayor actividad, como Navidad o el Black Friday, la entrega puede tardar más tiempo.

Los pedidos internacionales están sujetos a diferentes gastos de envío, que se indican en las páginas de información específicas de cada país.

Tan pronto como su pedido haya sido entregado a DHL, recibirá un correo electrónico de confirmación que incluye el número de seguimiento de su paquete.

AVISO LEGAL

La tienda Nostalgic-Art Shop está gestionada por:

Beautiful Company GmbH
Lilienstraße 11
20095 Hamburgo
Alemania

Representada por:

Stefan Sprung

Contacto:

Teléfono: +49-30-30647000

Correo electrónico: shop@nostalgic-art.de

Protección de datos:

Consulte nuestras condiciones de protección de datos a continuación o póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en stefan.sprung@beautifulcompany.de.

Registro:

Inscripción en el registro mercantil: Hamburgo

Número HRB: HRB 183134

N.º de identificación fiscal:

Número de identificación fiscal según el artículo 27a de la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido: DE318878851

Nota sobre la resolución de litigios en línea y la resolución de litigios de consumo:

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS). Esta plataforma ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver litigios relacionados con pedidos en línea fuera de los tribunales. Se puede acceder a la plataforma a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr Nuestra dirección de correo electrónico es: shop@nostalgic-art.de

Siempre nos esforzamos por resolver las posibles diferencias de forma amistosa. Sin embargo, no estamos obligados a participar en un procedimiento de arbitraje y, lamentablemente, tampoco podemos ofrecerle la participación en dicho procedimiento.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Puede encontrar una descripción detallada de su derecho legal de desistimiento en nuestras condiciones de servicio.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de revocación expirará a los 14 días a partir del día en que usted, o un tercero distinto del transportista y designado por usted, adquiera la posesión física de los bienes.

(Tenga en cuenta también el derecho de desistimiento voluntario de 30 días que se indica más adelante).

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos

Beautiful Company GmbH
c/o Nostalgic-Art Merchandising GmbH
Am Borsigturm 156
13507 Berlín
Alemania

Teléfono: +49-30-30647000

Correo electrónico: shop@nostalgic-art.de

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

CONSECUENCIAS DE LA RESCISIÓN

Si revoca este Acuerdo, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de su elección de un método de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora indebida y en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su revocación de este Acuerdo. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos los productos inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía los productos antes de que expire el período de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los productos.

Solo será responsable de la disminución del valor de los productos que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos.

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Rellene y envíe este formulario solo si desea desistir del contrato).

A:

Beautiful Company GmbH
c/o Nostalgic-Art Merchandising GmbH
Am Borsigturm 156
13507 Berlín
Alemania

Teléfono: +49-30-30647000

Correo electrónico: shop@nostalgic-art.de

Por la presente, notifico/notificamos que renuncio/renunciamos al contrato de venta de los siguientes productos/a la prestación del siguiente servicio solicitado/recibido el ……………………………………………………..

Nombre del consumidor/de los consumidores ………………………………………………………

Dirección del consumidor/de los consumidores ………………………………………………………………………………………………………………

Firma del consumidor o consumidores (solo para notificaciones en papel) ………………………………………………………

Fecha ……………………………………………………………….

DERECHO DE DESISTIMIENTO VOLUNTARIO

Sin perjuicio de su derecho legal de desistimiento, le ofrecemos un derecho de desistimiento voluntario de 30 días. Esto le da la oportunidad de desistir del contrato con nosotros incluso después de que haya expirado el plazo legal de desistimiento de catorce días.

Para ejercer el derecho de desistimiento voluntario, debe devolvernos los productos solicitados a Beautiful Company GmbH, c/o Nostalgic-Art Merchandising GmbH, Am Borsigturm 156, 13507 Berlín, Alemania, teléfono: +49-30-30647000, correo electrónico: shop@nostalgic-art.de, en un plazo de treinta días a partir de la recepción de los productos. Para cumplir el plazo de revocación voluntaria, basta con enviar los productos antes de que expire el plazo de revocación. Le proporcionaremos voluntariamente una etiqueta de devolución para el envío de vuelta. En este caso, el envío de vuelta es gratuito para usted. Para ello, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en shop@nostalgic-art.de.

Hasta que expire el plazo de revocación legal, solo se aplicarán las disposiciones establecidas en el mismo. Sus derechos legales en relación con los defectos no se verán limitados por el derecho de revocación voluntaria.

CONDICIONES DE SERVICIO

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES CON POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA LA TIENDA ONLINE DE BEAUTIFUL COMPANY GMBH (A PARTIR DE 07/2025)

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN, CONSUMIDORES, EMPRESARIOS

1.1 Estas condiciones se aplican a los clientes que realizan pedidos de productos en nuestra tienda online. Salvo que se indique lo contrario, se aplican tanto a consumidores como a empresarios.

1.2 Se considera consumidor a cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente (§ 13 BGB). Se considera empresario a cualquier persona física o jurídica o sociedad legal que actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar un negocio jurídico (§ 14 BGB).

1.3 Si usted es un empresario, se aplica lo siguiente: Estos términos y condiciones se aplican exclusivamente a todas las entregas y servicios, incluidas las entregas y servicios futuros. Cualquiera de sus términos y condiciones que difieran o se añadan a estos términos y condiciones no formarán parte del contrato a menos que los aceptemos expresamente. En este caso, solo se aplicarán al contrato individual correspondiente. Los acuerdos individuales siempre tienen prioridad.

2. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO

2.1 La presentación de los productos en nuestra tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo online no vinculante.

2.2 Puede colocar los artículos seleccionados en la «cesta de la compra». En la página «cesta de la compra», le guiaremos a través del proceso de pedido. Puede modificar y corregir sus entradas haciendo clic en los botones correspondientes hasta que se complete el pedido.

2.3 Al hacer clic en el botón «Realizar pedido con obligación de pago», usted realiza un pedido vinculante de los productos contenidos en la cesta de la compra. La confirmación de la recepción del pedido se envía inmediatamente después de que se haya enviado el pedido y aún no constituye una aceptación del contrato. El contrato solo se celebra cuando declaramos nuestra aceptación, lo que hacemos en un correo electrónico separado (confirmación de envío) o al entregarle los productos.

2.4 La celebración del contrato está sujeta a la reserva de que nuestros proveedores nos suministren los productos. Esto no se aplica si somos responsables de la falta de entrega, en particular si no hemos celebrado una operación de cobertura congruente. Le informaremos inmediatamente si los productos no están disponibles y le reembolsaremos inmediatamente cualquier pago ya realizado.

2.5 Puede consultar estas Condiciones Generales de Contratación en cualquier momento en https://shop.nostalgic-art.de/en/policies/terms-of-service, guardarlas en formato PDF e imprimirlas. Puede imprimir los datos de su pedido como «confirmación del pedido» como parte del proceso de pedido. Le enviaremos el texto del contrato, que consta de los datos de su pedido y estas Condiciones Generales, junto con la confirmación del pedido por correo electrónico o lo adjuntaremos al envío de la mercancía en forma de copia impresa. También almacenamos el texto del contrato con el mismo contenido en nuestro sistema.

2.6 Beautiful Company GmbH es la parte contratante. Nostalgic-Art Merchandising GmbH actúa únicamente como proveedor de servicios de logística y cumplimiento.

3. ENTREGA

3.1 Si usted es una empresa, el riesgo se le transferirá tan pronto como hayamos entregado la mercancía al transportista, al transportista u otra persona designada para realizar el envío.

3.2 Solo realizamos envíos a los países que figuran en el resumen de envíos. Los clientes de otros Estados miembros de la Unión Europea que no dispongan de una dirección de entrega en uno de los países mencionados anteriormente tienen la opción de recoger los productos solicitados en nuestra dirección de Berlín (Am Borsigturm 156, 13507 Berlín, Alemania) por cuenta propia o encargar su recogida.

3.3 Salvo que se indique lo contrario para el producto en cuestión, el plazo de entrega es de 3 a 5 días laborables.

3.4 Tenemos derecho a realizar entregas parciales y prestar servicios parciales si ello resulta beneficioso para la tramitación rápida y es razonable para el cliente. No se cobrarán los gastos adicionales que se deriven de las entregas parciales.

4. PRECIOS, GASTOS DE ENVÍO

4.1 Se aplicarán los precios vigentes en el momento del pedido. Todos los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal aplicable y excluyen los gastos de envío.

4.2 Nuestros gastos de envío actuales se pueden consultar en el resumen de envíos.

4.3 En la medida en que los precios dependan del peso de la mercancía, se utilizará como base el peso determinado por nosotros; durante el transporte hasta usted y durante el almacenamiento intermedio, puede producirse una reducción natural del peso.

5. PAGO, FACTURA

5.1 Las posibles formas de pago se enumeran al inicio del proceso de pedido.

5.2 Podemos enviarle la factura en papel y/o por vía electrónica (por ejemplo, como documento PDF por correo electrónico), salvo que se acuerde lo contrario.

6. RESERVA DE PROPIEDAD

6.1 La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya recibido el pago completo.

6.2 Si usted es una empresa, se aplica además lo siguiente:

6.2.1 Nos reservamos la propiedad de nuestra mercancía hasta el pago completo de todas las reclamaciones, incluidas las futuras, derivadas de toda la relación comercial, incluidas todas las reclamaciones accesorias, y hasta el cobro de los efectos comerciales y cheques que se hayan presentado («mercancía reservada»). En el caso de una cuenta corriente, la reserva de propiedad sirve como garantía para la reclamación del saldo.

6.2.2 Si incumple el contrato, en particular si se demora en el pago, podremos exigir la entrega de los productos sujetos a reserva de propiedad que son de nuestra propiedad; tenemos derecho a recuperarlos. Si recuperamos los productos sujetos a reserva de propiedad, esto constituirá una rescisión del contrato. Tras recuperar los productos reservados, tendremos derecho a venderlos. El producto de la venta se acreditará a sus obligaciones, menos los gastos razonables de venta.

6.2.3 Usted está autorizado a revender los bienes reservados en el curso normal de su actividad comercial. Por la presente, nos cede todas las reclamaciones contra sus clientes que se deriven de la reventa; por la presente, aceptamos la cesión. Usted sigue estando autorizado a cobrar las reclamaciones que nos ha cedido. Nuestra facultad para cobrar nosotros mismos la reclamación no se ve afectada. No obstante, acordamos no cobrar la reclamación siempre que usted cumpla con sus obligaciones de pago, no se encuentre en mora y, en particular, no se haya declarado en quiebra ni haya cesado los pagos. Sin embargo, si se diera alguna de las circunstancias anteriores, deberá facilitarnos inmediatamente una lista de las reclamaciones cedidas, incluyendo la dirección del cliente y el importe de la reclamación. A petición nuestra, deberá notificar la cesión al cliente y proporcionarnos la información y los documentos necesarios para hacer valer nuestros derechos.

6.2.4 No se permiten disposiciones extraordinarias, como la pignoración y la transferencia de la propiedad a título de garantía. Deberá notificarnos inmediatamente por escrito cualquier acceso de terceros a la mercancía reservada o a una reclamación cedida a nosotros, en particular los embargos. Si el tercero no puede reembolsarnos los gastos judiciales y extrajudiciales de un proceso judicial de conformidad con el artículo 771 del ZPO, usted será responsable de la pérdida sufrida.

6.2.5 A petición suya, aceptamos liberar las garantías a las que tenemos derecho en la medida en que el valor de las mismas supere en más de un 10 % las reclamaciones que se deben garantizar; la elección de las garantías que se liberarán queda a nuestra discreción. La liberación se efectuará mediante la transferencia de la propiedad o la reasignación.

7. DEFECTOS

7.1 En caso de defectos, usted tendrá los derechos legales.

7.2 Si usted es empresario, se aplicará además lo siguiente:

7.2.1 Debe inspeccionar la mercancía entregada en busca de defectos inmediatamente después de la entrega; se considerará que usted ha aceptado la mercancía en lo que respecta a los defectos evidentes si no nos notifica dichos defectos por escrito inmediatamente después de la entrega. En lo que respecta a otros defectos, se considerará que usted ha aceptado la mercancía si no nos los notifica por escrito inmediatamente después de que el defecto se haya hecho evidente; sin embargo, si el defecto ya era evidente en un momento anterior en condiciones normales de uso, este momento anterior será determinante para el inicio del plazo de notificación. Las obligaciones comerciales de inspección y notificación de defectos no se verán afectadas.

7.2.2 Si la notificación de defectos es infundada y usted lo ha reconocido o no lo ha reconocido por negligencia, estará obligado a reembolsarnos los gastos incurridos en su comprobación.

7.2.3 Usted está obligado a aceptar las entregas incluso si la mercancía presenta defectos insignificantes.

7.2.4 Si un consumidor o una empresa le reclama por defectos en la mercancía, deberá notificárnoslo inmediatamente. El recurso contra nosotros solo es posible en la medida en que usted no haya celebrado con sus clientes acuerdos que vayan más allá de la responsabilidad legal por defectos.

8. RESPONSABILIDAD

8.1 No nos hacemos responsables de los daños o gastos en caso de negligencia leve, a menos que hayamos incumplido una obligación contractual esencial, es decir, una obligación cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato o en cuyo cumplimiento usted puede confiar regularmente. En este caso, nuestra responsabilidad se limitará a los daños contractuales típicos, cuya ocurrencia debíamos esperar al celebrar el contrato debido a las circunstancias que conocíamos.

8.2 Sin embargo, nuestra responsabilidad por daños y perjuicios derivados de lesiones corporales, muerte o daños a la salud, por dolo y negligencia grave, por la falta de una calidad garantizada y en virtud de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos es ilimitada.

9. LIMITACIÓN DE LAS RECLAMACIONES POR DEFECTOS Y INDEMNIZACIONES

9.1 Se aplicarán los plazos de prescripción legales.

9.2 Si usted es una empresa, se aplicará lo siguiente: El plazo de prescripción para las reclamaciones por defectos se reduce a un año. El plazo de prescripción también será de un año para las reclamaciones por daños y perjuicios y el reembolso de gastos que no se basen en un defecto de la mercancía. La limitación de las reclamaciones por daños y perjuicios debidos a dolo o negligencia grave, por daños y perjuicios derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, así como por la responsabilidad en virtud de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos, no se ve afectada. La limitación de las reclamaciones de recurso tampoco se ve afectada.

10. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA, RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

10.1 La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios. Esto da a los consumidores la oportunidad de resolver los litigios relacionados con su pedido en línea sin la intervención de un tribunal. Se puede acceder a la plataforma de resolución de litigios a través del enlace externo https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10.2 Nuestra dirección de correo electrónico es: shop@nostalgic-art.de

10.3 Siempre nos esforzamos por resolver cualquier diferencia de opinión con nuestros clientes de forma amistosa. Sin embargo, no estamos dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante juntas de arbitraje de consumo. Tampoco estamos obligados a hacerlo.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

Proporcionamos información sobre cómo tratamos los datos personales en nuestra información sobre protección de datos (https://shop.nostalgic-art.de/en/policies/privacy-policy).

12. DISPOSICIONES FINALES

12.1 El idioma del contrato es el alemán o el inglés. Puede seleccionar el idioma que prefiera en la configuración de idioma que se encuentra en el pie de página del sitio web.

12.2 Se aplica la legislación alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. No obstante, si usted es un consumidor, puede invocar las disposiciones del país de su residencia habitual que no puedan ser derogadas por acuerdo.

12.3 Este párrafo no se aplicará si usted es un consumidor, tiene su domicilio en la Unión Europea, Noruega, Islandia o Suiza y hemos dirigido nuestra actividad a su país de domicilio. Lo siguiente se aplica a todos los demás clientes: Si usted (a) es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, o si (b) no tiene un lugar de jurisdicción general nacional, o (c) ha trasladado su domicilio o lugar de residencia habitual, o (d) en el momento de iniciarse el procedimiento no se conoce ni su domicilio ni su lugar de residencia habitual, se acuerda que el lugar de jurisdicción exclusivo será nuestra sede social; sin embargo, también tenemos derecho a emprender acciones legales en su jurisdicción general.

12.4 Si una o varias de estas condiciones fueran o llegaran a ser inválidas, la validez de las demás condiciones no se verá afectada.

13. REVOCACIÓN

Las disposiciones sobre revocación se aplican únicamente a los consumidores:

13.1 DERECHO DE DESISTIMIENTO LEGAL

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de revocación expirará a los 14 días a partir del día en que usted, o un tercero distinto del transportista y designado por usted, adquiera la posesión física de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos

Beautiful Company GmbH, Lilienstraße 11, 20095 Hamburgo, Alemania

Teléfono: +49-30-30647000, correo electrónico: shop@nostalgic-art.de

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

CONSECUENCIAS DE LA RESCISIÓN

Si revoca este Acuerdo, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de su elección de un método de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora indebida y en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su revocación de este Acuerdo. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos los productos inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía los productos antes de que expire el período de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los productos.

Solo será responsable de la disminución del valor de los productos que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos.

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Rellene y envíe este formulario solo si desea desistir del contrato).

A:

Beautiful Company GmbH
c/o Nostalgic-Art Merchandising GmbH
Am Borsigturm 156
13507 Berlín
Alemania

Teléfono: +49-30-30647000

Correo electrónico: shop@nostalgic-art.de

Por la presente, notifico/notificamos que renuncio/renunciamos al contrato de venta de los siguientes bienes/para la prestación del siguiente servicio

solicitado el/recibido el ……………………………………………………..

Nombre del consumidor/de los consumidores ………………………………………………………

Dirección del/de los consumidor(es) ………………………………………………………

………………………………………………………

Firma del consumidor/de los consumidores

(solo para notificaciones en papel) ………………………………………………………

Fecha ……………………………………………………………….

DERECHO DE DESISTIMIENTO VOLUNTARIO

Sin perjuicio de su derecho legal de desistimiento, le ofrecemos un derecho de desistimiento voluntario de treinta días. Esto le da la oportunidad de desistir del contrato con nosotros incluso después de que haya expirado el plazo legal de desistimiento de catorce días (véase la sección 14.1.1).

Para ejercer el derecho de desistimiento voluntario, debe devolvernos la mercancía solicitada a Beautiful Company GmbH, c/o Nostalgic-Art Merchandising GmbH, Am Borsigturm 156, 13507 Berlín, Alemania, teléfono: +49-30-30647000, correo electrónico: shop@nostalgic-art.de, en un plazo de treinta días a partir de la recepción de la mercancía. Para cumplir el plazo de revocación voluntaria, basta con enviar la mercancía antes de que expire el plazo de revocación. Le proporcionaremos voluntariamente una etiqueta de devolución para el envío de vuelta. En este caso, el envío de vuelta es gratuito para usted. Para ello, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en shop@nostalgic-art.de.

Hasta que expire el plazo de revocación legal (apartado 13.1.1), solo se aplicarán las disposiciones establecidas en el mismo. Sus derechos legales en relación con los defectos no se verán limitados por el derecho de revocación voluntaria.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de julio de 2025

1. RESUMEN DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

INFORMACIÓN GENERAL

La siguiente información le proporcionará una visión general fácil de navegar sobre lo que sucederá con sus datos personales cuando visite este sitio web. El término «datos personales» comprende todos los datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de protección de datos, que hemos incluido debajo de este texto.

REGISTRO DE DATOS EN ESTE SITIO WEB

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL REGISTRO DE DATOS EN ESTE SITIO WEB (ES DECIR, EL «RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO»)?

Los datos de este sitio web son tratados por el operador del sitio web, cuya información de contacto se encuentra disponible en la sección «Información sobre el responsable (denominado «responsable del tratamiento» en el RGPD)» de esta Política de privacidad.

¿CÓMO REGISTRAMOS SUS DATOS?

Recopilamos sus datos como resultado de que usted los comparta con nosotros. Por ejemplo, puede tratarse de la información que introduce en nuestro formulario de contacto.

Otros datos son registrados automáticamente por nuestros sistemas informáticos o después de que usted dé su consentimiento para su registro durante su visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, el navegador web, el sistema operativo o la hora en que se accedió al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando usted accede a este sitio web.

¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS?

Una parte de la información se genera para garantizar el funcionamiento sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus patrones de uso. Si se pueden celebrar o iniciar contratos a través del sitio web, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas de contratos, pedidos u otras consultas de pedidos.

¿QUÉ DERECHOS TIENE EN RELACIÓN CON SU INFORMACIÓN?

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y los fines de sus datos personales archivados en cualquier momento sin tener que pagar una tasa por dicha divulgación. También tiene derecho a exigir que sus datos sean rectificados o eliminados. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tiene la opción de revocar este consentimiento en cualquier momento, lo que afectará a todo el tratamiento de datos futuro. Además, tiene derecho a exigir que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene alguna pregunta sobre este u otros temas relacionados con la protección de datos.

HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y HERRAMIENTAS PROPORCIONADAS POR TERCEROS

Existe la posibilidad de que sus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visite este sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con lo que denominamos programas de análisis.

Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra Declaración de protección de datos más abajo.

2. ALOJAMIENTO

Alojamos el contenido de nuestro sitio web en el siguiente proveedor:

SHOPIFY

El proveedor es Shopify International Limited, Victoria Building, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda (en adelante, «Shopify»).

Shopify es una herramienta para crear y alojar sitios web. Cuando visita nuestro sitio web, Shopify recopila su dirección IP e información sobre el dispositivo y el navegador que utiliza. Shopify también analiza el número de visitantes, las fuentes de los visitantes y el comportamiento de los clientes, y recopila estadísticas de usuarios. Cuando realiza una compra en nuestro sitio, Shopify también recopila su nombre, dirección de correo electrónico, direcciones de envío y facturación, información de pago y otra información relacionada con la compra (por ejemplo, número de teléfono, número de ventas realizadas, etc.). Shopify almacena cookies en su navegador con fines de análisis.

Consulte la política de privacidad de Shopify para obtener más detalles: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

El uso de Shopify se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Tenemos un interés legítimo en que la presentación de nuestro sitio web sea lo más fiable posible. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

TRATAMIENTO DE DATOS

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por las leyes de protección de datos que garantiza que solo se tratan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

3. INFORMACIÓN GENERAL E INFORMACIÓN OBLIGATORIA

PROTECCIÓN DE DATOS

Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por lo tanto, tratamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con las normas legales de protección de datos y la presente Declaración de protección de datos.

Cada vez que utiliza este sitio web, se recopila una serie de datos personales. Los datos personales son aquellos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. La presente Declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué fines los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se recopila la información.

Por la presente le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, a través de comunicaciones por correo electrónico) puede estar sujeta a fallos de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

INFORMACIÓN SOBRE LA PARTE RESPONSABLE (DENOMINADA «RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO» EN EL RGPD)

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Beautiful Company GmbH
Lilienstraße 11
20095 Hamburgo

Teléfono: +49-(0)30-30647000

Correo electrónico: shop@nostalgic-art.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, toma decisiones sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO

A menos que se haya especificado un período de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de ser válido el propósito para el que fueron recopilados. Si usted presenta una solicitud justificada de eliminación o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otras razones legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención según la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la eliminación se llevará a cabo una vez que estas razones dejen de ser aplicables.

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO DE DATOS EN ESTE SITIO WEB

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o del artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, si se tratan categorías especiales de datos de conformidad con el artículo 9, apartado 1, del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se basa también en el artículo 49, apartado 1, letra a), del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a la información de su dispositivo final (por ejemplo, mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se basa además en el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los tratamos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD. Además, el tratamiento de datos puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. En los siguientes apartados de la presente política de privacidad se proporciona información sobre la base jurídica pertinente en cada caso concreto.

DESIGNACIÓN DE UN DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Hemos nombrado a un delegado de protección de datos.

Beautiful Company GmbH
Stefan Sprung
Lilienstraße 11
20095 Hamburgo
Alemania

Teléfono: +49-(0)40-209321065

Correo electrónico: stefan.sprung@beautifulcompany.de

INFORMACIÓN SOBRE LA TRANSFERENCIA DE DATOS A PAÍSES TERCEROS QUE NO SON SEGUROS SEGÚN LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS Y LA TRANSFERENCIA A EMPRESAS ESTADOUNIDENSES QUE NO CUENTAN CON LA CERTIFICACIÓN DPF

Utilizamos, entre otras tecnologías, herramientas de empresas ubicadas en terceros países que no son seguros según la ley de protección de datos, así como herramientas estadounidenses cuyos proveedores no están certificados según el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (DPF). Si estas herramientas están habilitadas, sus datos personales pueden transferirse y procesarse en estos países. Le informamos de que en terceros países que no son seguros en materia de protección de datos no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE.

Nos gustaría señalar que Estados Unidos, como país tercero seguro, tiene en general un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por lo tanto, la transferencia de datos a Estados Unidos está permitida si el destinatario está certificado por el «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF) o cuenta con garantías adicionales adecuadas. En esta Política de Privacidad se puede encontrar información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

En el ámbito de nuestras actividades comerciales, colaboramos con diversas partes externas. En algunos casos, esto también requiere la transferencia de datos personales a estas partes externas. Solo revelamos datos personales a terceros externos si es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, revelación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la revelación de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, o si otra base jurídica permite la revelación de estos datos. Cuando recurrimos a encargados del tratamiento, solo revelamos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de tratamiento de datos. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.

REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

Una amplia gama de operaciones de tratamiento de datos solo es posible con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya dado. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de cualquier recogida de datos que haya tenido lugar antes de su revocación.

DERECHO A OPONERSE A LA RECOPILACIÓN DE DATOS EN CASOS ESPECIALES; DERECHO A OPONERSE A LA PUBLICIDAD DIRECTA (ART. 21 DEL RGPD)

EN EL CASO DE QUE LOS DATOS SE TRATEN SOBRE LA BASE DEL ART. 6(1)(E) O (F) DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER PERFILADO BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE BASA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI PRESENTA UNA OBJECIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGITIMOS IMPERATIVOS PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O SI LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21(1) DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ AFILIADA A DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21(2) DEL RGPD).

DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL COMPETENTE

En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar donde se haya producido el supuesto incumplimiento. El derecho a presentar una reclamación es independiente de cualquier otro recurso administrativo o judicial disponible.

DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esto solo se hará si es técnicamente posible.

INFORMACIÓN SOBRE LOS DATOS, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de sus datos. También tiene derecho a que sus datos sean rectificados o suprimidos. Si tiene alguna pregunta sobre este tema o cualquier otra pregunta sobre datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

DERECHO A SOLICITAR RESTRICCIONES EN EL TRATAMIENTO

Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a exigir la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

  • En caso de que usted cuestione la exactitud de los datos que tenemos archivados sobre usted, normalmente necesitaremos algo de tiempo para verificar dicha reclamación. Mientras se lleva a cabo esta investigación, usted tiene derecho a exigir que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado o se realiza de forma ilícita, tiene la opción de exigir la restricción del tratamiento de sus datos en lugar de exigir su supresión.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
  • Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, se deberán sopesar sus derechos y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos, con excepción de su archivo, solo podrán ser tratados con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones de interés público importantes citadas por la Unión Europea o un Estado miembro de la UE.

CIFRADO SSL Y/O TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos de compra o consultas que nos envíe como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y también por la aparición del icono de un candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

TRANSACCIONES DE PAGO ENCRIPTADAS EN ESTE SITIO WEB

Si tiene la obligación de compartir con nosotros su información de pago (por ejemplo, el número de cuenta si nos autoriza a realizar un cargo en su cuenta bancaria) después de haber celebrado un contrato de pago con nosotros, esta información es necesaria para procesar los pagos.

Las transacciones de pago que utilizan modos de pago habituales (Visa/MasterCard, débito en su cuenta bancaria) se procesan exclusivamente a través de conexiones cifradas SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y también por la aparición del icono de candado en la barra del navegador.

Si la comunicación con nosotros está cifrada, terceros no podrán leer la información de pago que usted nos facilite.

4. REGISTRO DE DATOS EN ESTE SITIO WEB

COOKIES

Nuestros sitios web y páginas utilizan lo que en el sector se conoce como «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o se archivan de forma permanente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente una vez que finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que usted las elimina activamente o hasta que su navegador web las borra automáticamente.

Las cookies pueden ser emitidas por nosotros (cookies propias) o por empresas de terceros (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de empresas de terceros en los sitios web (por ejemplo, cookies para la gestión de servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función del carrito de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines promocionales.

Las cookies que son necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica, para la prestación de determinadas funciones que usted desea utilizar (por ejemplo, la función de carrito de la compra) o las que son necesarias para la optimización (cookies necesarias) del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información cuantificable sobre la audiencia web), se almacenarán sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, a menos que se cite una base jurídica diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de los servicios del operador. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (art. 6(1)(a) del RGPD y § 25 (1) de la TDDDG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tiene la opción de configurar su navegador de tal manera que se le notifique cada vez que se instalen cookies y permitir la aceptación de cookies solo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general, o activar la función de eliminación para la eliminación automática de cookies cuando se cierre el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.

En esta política de privacidad se puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web.

COOKIE LEGAL DEL RGPD DE SHOPIFY

Nuestro sitio web utiliza GDPR Legal Cookie by Shopify para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo o para el uso de determinadas tecnologías y para documentar su consentimiento de conformidad con la ley de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es beeclever GmbH, Friedrich-Mohr-Straße 1, 56070 Koblenz, Alemania (en lo sucesivo, «beeclever»).

Cada vez que acceda a nuestro sitio web, se establecerá una conexión con los servidores de beeclever. De este modo, el proveedor beeclever recibe datos personales, por ejemplo, el navegador utilizado, la dirección IP y una marca de tiempo. Posteriormente, se almacena una cookie en su navegador para poder asignar el consentimiento otorgado o su revocación. Los datos así registrados se almacenarán hasta que nos solicite su eliminación, elimine usted mismo la cookie o haya finalizado la finalidad del almacenamiento de los datos. Esto no afecta a los plazos de conservación obligatorios establecidos por la ley. Para más detalles, consulte: https://apps.shopify.com/gdpr-legal-cookie.

Utilizamos GDPR Legal Cookie de Shopify para obtener el consentimiento para el uso de cookies que exige la ley. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD.

TRATAMIENTO DE DATOS

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por las leyes de protección de datos que garantiza que solo se traten los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

FORMULARIO DE CONTACTO

Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, almacenaremos la información proporcionada en el formulario de contacto, así como cualquier información de contacto proporcionada en él, con el fin de gestionar su consulta y en caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las solicitudes que se nos dirigen (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La información que haya introducido en el formulario de contacto permanecerá en nuestro poder hasta que nos solicite que la eliminemos, revoque su consentimiento para el archivo de datos o si el propósito para el que se archiva la información ya no existe (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a su consulta). Esto se entiende sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de conservación.

SOLICITUD POR CORREO ELECTRÓNICO, TELÉFONO O FAX

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos envían (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD), si se ha obtenido; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o expire la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, tras la finalización de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se ven afectadas.

REGISTRO EN ESTE SITIO WEB

Tiene la opción de registrarse en este sitio web para poder utilizar funciones adicionales del mismo. Utilizaremos los datos que introduzca únicamente con el fin de utilizar la oferta o el servicio correspondiente al que se haya registrado. La información requerida que solicitamos en el momento del registro debe introducirse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.

Para notificarle cualquier cambio importante en el alcance de nuestra cartera o en caso de modificaciones técnicas, utilizaremos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de registro.

Los datos introducidos durante el registro se procesan con el fin de implementar la relación de usuario establecida por el registro y, si es necesario, para la iniciación de otros contratos (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD).

Los datos registrados durante el proceso de registro serán almacenados por nosotros mientras usted esté registrado en este sitio web. Posteriormente, dichos datos serán eliminados. Esto se entiende sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación obligatorias.

5. REDES SOCIALES

FACEBOOK

Hemos integrado elementos de la red social Facebook en este sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda. Según la declaración de Facebook, los datos recopilados se transferirán a los Estados Unidos y también a otros países terceros.

En el siguiente enlace se ofrece una visión general de los elementos de la red social Facebook: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Si se ha activado el elemento de la red social, se establecerá una conexión directa entre su dispositivo y el servidor de Facebook. Como resultado, Facebook recibirá información que confirma su visita a este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Me gusta» de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Facebook. En consecuencia, Facebook podrá asignar su visita a este sitio web a su cuenta de usuario. Debemos destacar que nosotros, como proveedores del sitio web, no recibimos ninguna información sobre el contenido de los datos transferidos ni sobre su uso por parte de Facebook. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de Facebook en: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos conjuntamente responsables de este tratamiento de datos (art. 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su envío a Facebook. El tratamiento por parte de Facebook que tiene lugar después de la transferencia posterior no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo se puede consultar en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre privacidad al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puede hacer valer sus derechos como interesado (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos tratados por Facebook directamente ante Facebook. Si hace valer sus derechos como interesado ante nosotros, estamos obligados a remitirlos a Facebook.

La transmisión de datos a los Estados Unidos se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas por el DPF están obligadas a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

X (ANTIGUAMENTE TWITTER)

Hemos integrado funciones de la plataforma de redes sociales X (antes Twitter) en este sitio web. Estas funciones son proporcionadas por la empresa matriz X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. La sucursal Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda, es responsable del tratamiento de los datos de las personas que viven fuera de los Estados Unidos.

Si se ha activado el elemento de redes sociales, se establecerá una conexión directa entre su dispositivo y el servidor de X. Como resultado, X (antes Twitter) recibirá información sobre su visita a este sitio web. Mientras utiliza X (antes Twitter) y la función «Re-Tweet» o «Repost», los sitios web que visita se vinculan a su cuenta de X (antes Twitter) y se revelan a otros usuarios. Debemos señalar que nosotros, los proveedores del sitio web y sus páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transferidos ni del uso que X (antes Twitter) hace de esta información. Para más detalles, consulte la declaración de protección de datos de X (antes Twitter) en: https://x.com/en/privacy.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transmisión de datos a los Estados Unidos se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Tiene la opción de restablecer su configuración de protección de datos en X (antes Twitter) en la configuración de la cuenta en https://x.com/settings/account.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de protección de datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas según el DPF están obligadas a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/2710.

INSTAGRAM

Hemos integrado en este sitio web funciones de la plataforma de medios sociales Instagram. Estas funciones son ofrecidas por Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda.

Si se ha activado el elemento de redes sociales, se establecerá una conexión directa entre su dispositivo y el servidor de Instagram. Como resultado, Instagram recibirá información sobre su visita a este sitio web.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede hacer clic en el botón de Instagram para vincular contenidos de este sitio web a su perfil de Instagram. Esto permite a Instagram asignar su visita a este sitio web a su cuenta de usuario. Debemos señalar que nosotros, como proveedores del sitio web y sus páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transferidos ni del uso que Instagram hace de ellos.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook o Instagram, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntamente del tratamiento de estos datos (art. 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su transmisión a Facebook o Instagram. El tratamiento por parte de Facebook o Instagram que tiene lugar después de la transferencia posterior no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo se puede consultar en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre privacidad al utilizar la herramienta de Facebook o Instagram y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook o Instagram. Puede hacer valer sus derechos como interesado (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos tratados por Facebook o Instagram directamente ante Facebook. Si hace valer sus derechos como interesado ante nosotros, estamos obligados a remitirlos a Facebook.

La transmisión de datos a los Estados Unidos se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Para obtener más información sobre este tema, consulte la Declaración de privacidad de datos de Instagram en: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas según el DPF están obligadas a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

PINTEREST

En este sitio web utilizamos elementos de la red social Pinterest. La red es operada por Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda.

Si accede a un sitio o página que contiene dicho elemento, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Pinterest. Durante este proceso, el elemento de la red social transfiere datos de registro a los servidores de Pinterest en los Estados Unidos. Los datos de registro pueden incluir su dirección IP, la dirección de los sitios web que ha visitado, que también contienen funciones de Pinterest. La información también incluye el tipo y la configuración de su navegador, la fecha y la hora de la consulta, cómo utiliza Pinterest y las cookies.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para obtener más información sobre la finalidad, el alcance y el tratamiento y uso continuado de los datos por parte de Pinterest, así como sobre sus derechos y opciones para proteger su información privada, consulte la información sobre protección de datos de Pinterest en: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy.

6. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y PUBLICIDAD

GOOGLE ANALYTICS

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar los patrones de comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe una serie de datos de los usuarios, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en la página, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo final correspondiente del usuario. No se realiza ninguna asignación a un ID de usuario.

Además, Google Analytics nos permite registrar, entre otras cosas, los movimientos del ratón y del scroll, así como los clics. Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelización para ampliar los conjuntos de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar sus patrones de comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas digitales de dispositivos). La información sobre el uso del sitio web registrada por Google se transfiere, por regla general, a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena.

El uso de estos servicios se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

La empresa está certificada de conformidad con el «Marco de protección de datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas por el DPF están obligadas a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

ANONIMIZACIÓN DE IP

La anonimización de IP de Google Analytics está activa. Como resultado, Google abreviará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que hayan ratificado el Convenio sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. La dirección IP completa se transmitirá a uno de los servidores de Google en los Estados Unidos y solo se abreviará allí en casos excepcionales. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso de este sitio web, generar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios al operador de este sitio web relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida junto con Google Analytics desde su navegador no se fusionará con otros datos en poder de Google.

COMPLEMENTO DEL NAVEGADOR

Puede impedir el registro y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics, consulte la declaración de protección de datos de Google en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

TRATAMIENTO DE DATOS CONTRACTUALES

Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos contractuales con Google y aplicamos al máximo las estrictas disposiciones de las agencias alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

SEGUIMIENTO DE COMERCIO ELECTRÓNICO DE GOOGLE ANALYTICS

Este sitio web utiliza la función «Seguimiento de comercio electrónico» de Google Analytics. Con la ayuda del seguimiento de comercio electrónico, el operador del sitio web puede analizar los patrones de compra de los visitantes del sitio web con el fin de mejorar sus campañas de marketing online. En este contexto, se realiza un seguimiento de información como los pedidos realizados, los valores medios de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo transcurrido desde que se ve el producto hasta que se toma la decisión de compra. Google puede consolidar estos datos bajo un ID de transacción, que se asigna al usuario correspondiente o al dispositivo del usuario.

GOOGLE TAG MANAGER

Utilizamos el sistema de gestión de etiquetas Google Tag Manager (GTM) de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google») en nuestro sitio web para gestionar etiquetas JavaScript y HTML para el seguimiento y el análisis con nuestro propio software y el de terceros. Las etiquetas son pequeños elementos de código que nos ayudan a medir el tráfico y el comportamiento de los visitantes, comprender la eficacia de nuestra publicidad, permitir el remarketing y la segmentación de la audiencia, y optimizar y probar nuestro sitio web. GTM es simplemente un servicio de apoyo que facilita la integración y la gestión de nuestras etiquetas a través de una interfaz. GTM solo implementa etiquetas, lo que significa que no establece sus propias cookies (en estado vacío) y no recopilaningún dato personal. Activa otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar datos personales. Sin embargo, GTM no accede a estos datos.

Si la desactivación se ha llevado a cabo a nivel de dominio o de cookies, seguirá vigente para todas las etiquetas de seguimiento implementadas a través de Google Tag Manager. Estas actividades de tratamiento se llevan a cabo exclusivamente con el consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.

Para obtener más información sobre Google Tag Manager y las políticas de privacidad de Google, visite:

MATOMO

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo.

A través de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. Esto nos permite saber, por ejemplo, cuándo se produjeron las visitas a las páginas y desde qué región procedían. Además, recopilamos diversos archivos de registro (por ejemplo, dirección IP, referenciador, navegador y sistema operativo utilizado) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan determinadas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.).

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis de los patrones de uso, con el fin de optimizar la oferta web y la publicidad del operador. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

ALOJAMIENTO

Alojamos Matomo exclusivamente en nuestros propios servidores, de modo que todos los datos de análisis permanecen con nosotros y no se transmiten.

META PIXEL (ANTIGUAMENTE FACEBOOK PIXEL)

Para medir las tasas de conversión, este sitio web utiliza el píxel de actividad de los visitantes de Meta. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Según la declaración de Meta, los datos recopilados se transferirán a los Estados Unidos y también a otros países terceros.

Esta herramienta permite realizar un seguimiento de los visitantes de la página después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor tras hacer clic en un anuncio de Meta. Esto permite analizar la eficacia de los anuncios de Meta con fines estadísticos y de investigación de mercado, así como optimizar futuras campañas publicitarias.

Para nosotros, como operadores de este sitio web, los datos recopilados son anónimos. No estamos en condiciones de llegar a ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Meta archiva la información y la procesa, de modo que es posible establecer una conexión con el perfil de usuario correspondiente en Facebook o Instagram, y Meta está en condiciones de utilizar los datos para sus propios fines promocionales, de conformidad con la Política de uso de datos de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Esto permite a Meta mostrar anuncios en Facebook o Instagram y otros canales publicitarios. Nosotros, como operadores de este sitio web, no tenemos ningún control sobre el uso de dichos datos.

El uso de estos servicios se realiza sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Meta, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntamente del tratamiento de estos datos (art. 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su transmisión a Meta. El tratamiento por parte de Meta que tiene lugar después de la transferencia posterior no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben se han establecido conjuntamente en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo se puede consultar en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre privacidad al utilizar la herramienta de Meta y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web. Meta es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Meta. Puede hacer valer sus derechos como interesado (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos tratados por Facebook o Instagram directamente ante Meta. Si hace valer sus derechos como interesado ante nosotros, estamos obligados a remitirlos a Meta.

La transmisión de datos a los Estados Unidos se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

En las políticas de privacidad de Meta encontrará información adicional sobre la protección de su privacidad en: https://www.facebook.com/about/privacy/.

También tiene la opción de desactivar la función de remarketing «Custom Audiences» en la sección de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, primero debe iniciar sesión en Facebook.

Si no tiene una cuenta de Facebook o Instagram, puede desactivar cualquier publicidad basada en el usuario por parte de Meta en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de protección de datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas por el DPF están obligadas a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

PINTEREST-TAG

Hemos integrado Pinterest-Tag en este sitio web. El proveedor es Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda.

El objetivo de Pinterest-Tag es registrar determinadas acciones que usted realiza en nuestro sitio web. Posteriormente, los datos pueden utilizarse para mostrarle promociones que se ajusten a sus intereses en nuestro sitio web o en otro sitio web de Pinterest-Tag.

Para ello, Pinterest-Tag registra, entre otras cosas, un ID de etiqueta, su ubicación y la URL de referencia. Además, se pueden registrar datos específicos de la acción, como el valor del pedido, la cantidad pedida, el número de pedido, la categoría del artículo comprado y las visualizaciones de vídeos.

Pinterest-Tag utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario en diferentes sitios web, de modo que se puedan analizar los patrones de uso (por ejemplo, cookies o huellas digitales de dispositivos).

Si se ha obtenido su aprobación (consentimiento), el uso del servicio mencionado anteriormente se realizará sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y del artículo 25 de la TDDDG (Ley alemana de telecomunicaciones). Dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si no se ha obtenido su consentimiento, el uso del servicio se realizará sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en garantizar la máxima eficacia de sus actividades de marketing.

Pinterest es una empresa que opera en todo el mundo, por lo que los datos también pueden transmitirse a los Estados Unidos. Según las declaraciones de Pinterest, esta transmisión de datos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Para más detalles, visite: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Para obtener más información sobre Pinterest-Tag, visite: https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag.

TRATAMIENTO DE DATOS

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por las leyes de protección de datos que garantiza que solo procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

MICROSOFT CLARITY

Este sitio web utiliza Microsoft Clarity, un servicio de análisis proporcionado por Microsoft Corporation («Microsoft»), One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.

Clarity permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los usuarios mediante la captura de interacciones como los movimientos del ratón, los clics, el comportamiento de desplazamiento y la navegación. Clarity proporciona visualizaciones (mapas de calor) y grabaciones de sesiones para comprender mejor el uso del sitio web y optimizar la experiencia del usuario. Todos los datos recopilados son anónimos y no se captura ni almacena ninguna información de identificación personal que permita la identificación directa de las personas.

El uso de Microsoft Clarity se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para obtener más información sobre Microsoft Clarity, la transferencia de datos a EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo (SCC), consulte la declaración de privacidad de Microsoft en: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Puede desactivar la recopilación de datos por parte de Clarity en cualquier momento ajustando la configuración de su navegador o visitando la página de exclusión voluntaria de Microsoft: https://choice.microsoft.com/en-US/opt-out.

HOTJAR

Utilizamos Hotjar en nuestro sitio web para comprender mejor cómo interactúan nuestros usuarios con nuestros servicios y para optimizar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

Hotjar nos permite visualizar las interacciones de los usuarios, lo que nos ayuda a comprender mejor su experiencia y a mejorar nuestros servicios mediante la identificación de problemas y puntos de fricción. Para proporcionar estos servicios, Hotjar utiliza cookies propias y otras tecnologías para recopilar datos personales sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos en nuestro nombre. Esto puede incluir datos personales como identificadores en línea (por ejemplo, la dirección IP del dispositivo, el ID de usuario), datos de identificación (por ejemplo, el nombre, la dirección de correo electrónico, solo si los recopilamos explícitamente), datos técnicos (por ejemplo, el tipo de dispositivo y el tamaño de la pantalla, la información del navegador), ubicación geográfica (solo el país), datos de comportamiento (interacciones con nuestro sitio web/aplicación, como clics, toques, desplazamientos) y cualquier dato personal adicional que se pueda enviar explícitamente a través de Hotjar.

Hotjar puede reutilizar estos datos personales para desarrollar y mejorar herramientas y servicios para nosotros y nuestros usuarios.

Para obtener más información, visite el portal de confianza y la política de privacidad de Hotjar.

7. BOLETÍN INFORMATIVO

DATOS DEL BOLETÍN INFORMATIVO

Si desea suscribirse al boletín informativo que se ofrece en este sitio web, necesitaremos que nos facilite una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que da su consentimiento para recibir el boletín informativo. No se recopilarán más datos, o solo se recopilarán de forma voluntaria. Utilizaremos dichos datos únicamente para el envío de la información solicitada y no los compartiremos con terceros.

El tratamiento de la información introducida en el formulario de suscripción al boletín informativo se realizará exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que ha dado para el archivo de datos, la dirección de correo electrónico y el uso de esta información para el envío del boletín informativo, por ejemplo, haciendo clic en el enlace «Cancelar suscripción» del boletín informativo. Esto se entiende sin perjuicio de la legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que se hayan realizado hasta la fecha.

Los datos que nos haya facilitado para suscribirse al boletín informativo serán almacenados por nosotros hasta que se dé de baja del boletín informativo o del proveedor de servicios del boletín informativo y serán eliminados de la lista de distribución del boletín informativo después de que se dé de baja del boletín informativo o después de que haya dejado de ser válido el propósito. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución del boletín informativo a nuestra discreción, en el marco de nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

Los datos almacenados por otros motivos no se verán afectados.

Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín informativo, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines informativos en una lista negra, si dicha acción es necesaria para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan únicamente para este fin y no se fusionan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro de cumplir con los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD). El almacenamiento en la lista negra es indefinido. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

8. COMPLEMENTOS Y HERRAMIENTAS

HCAPTCHA

Utilizamos «hCaptcha» (en adelante, «hCaptcha») en este sitio web. El proveedor es Intuition Machines, Inc., 2211 Selig Drive, Los Ángeles, CA 90026, EE. UU. (en adelante, «IMI»).

hCaptcha se utiliza para determinar si la introducción de datos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) es realizada por una persona o por un programa automatizado. Para ello, hCaptcha analiza los patrones de comportamiento de los visitantes del sitio web basándose en varias características.

Este análisis comienza automáticamente tan pronto como el visitante del sitio web entra en un sitio web con la función hCaptcha activada. Para el análisis, hCaptcha utiliza una amplia gama de información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo pasado en el sitio web o las acciones del ratón realizadas por el usuario). Los datos registrados durante este análisis se envían a IMI. Si hCaptcha se utiliza en «modo invisible», los análisis se realizan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son alertados de la realización de un análisis.

El almacenamiento y el análisis de los datos se realizan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus presentaciones web contra el espionaje automático abusivo y el spam. En caso de que se haya obtenido el consentimiento correspondiente, los datos se tratarán exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la TDDDG, si el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información del dispositivo del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) tal y como se define en la TDDDG (Ley alemana de telecomunicaciones). Dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

El tratamiento de los datos se basa en las cláusulas contractuales tipo, incluidas en el suplemento sobre tratamiento de datos de las condiciones generales de IMI o en los acuerdos de tratamiento de datos.

Para obtener más información sobre hCaptcha, consulte la Política de protección de datos y las Condiciones de uso en los siguientes enlaces: https://www.hcaptcha.com/privacy y https://hcaptcha.com/terms.

La empresa cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas por el DPF están obligadas a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6388.

9. PROVEEDORES DE SERVICIOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO Y PAGO

TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES Y CONTRATOS

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para el establecimiento, la organización del contenido y la modificación de nuestras relaciones contractuales. Los datos con referencias personales al uso de este sitio web (datos de uso) se recopilarán, procesarán y utilizarán únicamente si es necesario para que el usuario pueda utilizar nuestros servicios o si es necesario para fines de facturación. La base jurídica de estos procesos es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.

Los datos de los clientes recopilados se eliminarán una vez completado el pedido o finalizada la relación comercial y una vez expirados los plazos de archivo legales existentes. Esto se entenderá sin perjuicio de los plazos de archivo legales.

TRANSFERENCIA DE DATOS AL CERRAR CONTRATOS PARA TIENDAS ONLINE, MINORISTAS Y ENVÍO DE MERCANCÍAS

Siempre que nos solicite mercancía, compartiremos sus datos personales con la empresa de transporte encargada de la entrega, así como con el servicio de pago encargado de gestionar las transacciones de pago. Solo se compartirán los datos que estos respectivos proveedores de servicios necesiten para cumplir con sus obligaciones. La base jurídica para este intercambio es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de obligaciones contractuales o precontractuales. Si nos da su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, compartiremos su dirección de correo electrónico con la empresa de transporte encargada de la entrega para que esta empresa pueda notificarle por correo electrónico el estado del envío de su pedido. Tiene la posibilidad de revocar su consentimiento en cualquier momento.

SERVICIOS DE PAGO

Integramos servicios de pago de empresas externas en nuestro sitio web. Cuando realiza una compra con nosotros, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, datos de la cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de tramitar el pago. Para estas transacciones, se aplican las disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. El uso de los proveedores de servicios de pago se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (ejecución del contrato) y en el interés de una transacción de pago fluida, cómoda y segura (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD es la base jurídica para el tratamiento de datos; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro.

Utilizamos los siguientes servicios de pago/proveedores de servicios de pago en el ámbito de este sitio web:

PAYPAL

El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal»).

La transmisión de datos a los Estados Unidos se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Encontrará más detalles en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

GIROPAY

El proveedor de este servicio de pago es paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Fráncfort del Meno (en adelante, «giropay»).

Para más detalles, consulte la política de privacidad de giropay en: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

PAGO SHOPIFY

El proveedor de este servicio de pago en la UE es Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda (en adelante, «Shopify Payment»).

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Shopify Payment: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

MASTERCARD

El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (en adelante, «Mastercard»).

Mastercard puede transferir datos a su empresa matriz en EE. UU. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes de Mastercard. Puede encontrar más detalles aquí: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html y https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Services Inc, sucursal de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Reino Unido (en adelante, «VISA»).

Gran Bretaña se considera un país no perteneciente a la UE seguro en lo que respecta a la legislación sobre protección de datos. Esto significa que el nivel de protección de datos en Gran Bretaña es equivalente al nivel de protección de datos de la Unión Europea.

VISA puede transferir datos a su empresa matriz en los Estados Unidos. La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

La tienda Nostalgic-Art Shop está gestionada por:

Nombre comercial: Beautiful Company GmbH

Número de teléfono: +49-30-30647000

Correo electrónico: shop@nostalgic-art.de

Dirección física: Beautiful Company GmbH, c/o Nostalgic-Art Merchandising GmbH, Am Borsigturm 156, 13507 Berlín, Alemania

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